أكدت شركة المياه الوطنية في بيان لها أن مقطع الفيديو المتداول عبر مواقع التواصل الاجتماعي لأحد العمالة وهو يقوم بنفخ الهواء في عداد مياه ميكانيكي نوع ايترون ويظهر أرقام القياس وهي تتحرك لا يمثل الواقع الفعلي لآلية عمل العدادات المركبة على شبكة المياه. وبينت الشركة أن شبكة المياه تتضمن محابس تفريغ الهواء في نقاط متفرقة يتم اختيارها فنياً، تعمل على طرد الهواء من الشبكة وذلك للمحافظة على أدائها في توزيع المياه، وأضافت أن آلية عمل العداد تقيس حتى جزء من الالف للمتر المكعب الواحد كما هو موضح في الثلاثة خانات الملونة بالأحمر على يمين شاشة العداد.