وزعت إدارة الزيارة بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي، مطويات إرشادية تحتوي على خريطة المسجد النبوي وكتيبات توعوية عن آداب زيارته، إضافة إلى كتيبات توعوية خاصة بأداء فريضة الحج، وذلك من خلال استقبال قاصدي مسجد المصطفى عليه الصلاة والسلام في ساحات المسجد النبوي. وأوضح مدير إدارة الزيارة بالوكالة ياسر الجيار أنه تم تجهيز أعداد كبيرة من المطويات والكتيبات التي أصدرتها وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي لخدمة وإرشاد الزائرين، إضافة إلى ترتيب منسوبي الإدارة بالتعاون مع الإدارات الأخرى استقبال المصلين عند دخولهم للمسجد النبوي.