تجاوبت غرفة عمليات الدوريات الأمنية بمحافظة جدة مع أكثر من 10150 بلاغاً ورد إلى غرفة العمليات قبل أذان المغرب في رمضان الحالي من عدة أماكن متفرقة من المحافظة، وتنوعت البلاغات ما بين الخلافات والمشكلات في المحلات التجارية والاستفسارات، وكما تم إدخال خدمة الألوان الثلاثة لتحديد الكثافة المرورية في مختلف الشوراع والاحياء، حيث يتم متابعة الحالة الأمنية في عدد من الشوارع من خلال كاميرات مراقبة تبث صوراً حية إلى غرفة العمليات. وبلغ عدد المكالمات، التي سجلت كإزعاج وكان أصحابها يغلقون الخط أثناء عبارات الترحيب من قبل رجال الأمن 1700 بلاغ، ويعمل رجال الأمن في غرفة العمليات أو في الميدان بشكل يومي متجاوبين مع أي بلاغ يرد إليهم. «المدينة» شاركت مدير دوريات الأمن بجدة العميد سعيد بن سالم القرني وجبة الإفطار في غرفة العمليات وتابعت معه الحالة الأمنية في اللحظات الأخيرة قبل الأذان، وكيفية عملهم في رمضان لتقديم الخدمة، وذلك بحضور مدير غرفة العمليات العقيد علي بن عطية الغامدي ومدير شعبة العلاقات العامة بالدوريات العقيد بندر الشريف. زمن قياسي وأكد القرني أنه يتم التعامل مع أي بلاغ يرد لغرفة العمليات في الدوريات الأمنية، ويتم التجاوب معه بشكل مباشر، وفي زمن قياسي، حيث يتم استقبال البلاغ وتمريره إلى الدوريات الميدانية، مؤكدا أنها تعمل من خلال خطة أمنية معدة مسبقًا بعد أن تم تقسيم المحافظة إلى عدة مربعات، وتوزيع الفرق على هذه المربعات حسب الحاجة، مبيناً أنه إضافة إلي وجود دوريات رسمية يوجد كذلك دوريات سرية جميعها تعمل على متابعة الحالة الأمنية، وكل على حسب المربع الذي تم توجيهه إليه. خدمة ألوان الطريق وكشف العميد القرني عن إدخال خدمة جديدة لرصد كثافة الحركة المرورية بالشوارع تقوم من خلالها غرفة العمليات بتوجية الدوريات أثناء مباشرتها للحالة أمنية بسلك الطريق الذي لا يشهد كثافة مرورية، ويتم كشف الازدحام من خلال ثلاثة ألوان، الأحمر يشير إلي وجود ازدحام وتوقف للحركة المرورية والاصفر يعطي إشارة إلي وجود كثافة مرورية وازدحام ولكن دون توقف للحركة بينما يشير اللون الاخضر إلى أن الطريق سالك ولا يوجد ازدحام وهذا يتيح سرعة انتقال الدوريات ومباشرتها للحالة الأمنية،وتأتي هذه الخدمة من خلال ربط غرفة العمليات بالتصوير الجوي وتحديد الشوارع بشكل دقيق. وأضاف إنهم في دوريات الأمن يعمدون إلى عدة طرق لتحديد موقع المستفيد، أولها من خلال الاتصال بالهواتف التي أجريت منها البلاغات، ومن خلال ارقام المنازل عن طريق واصل، وكذلك عن طريق رقم الاشتراك لعدادت الكهرباء التي تحدد موقع المستفيد بنسبة 100% وهي خدمة عملت الدوريات الأمنية على تطبيقها بالتعاون مع شركة الكهرباء التي تزودنا بأرقام عدادات المشتركين السابقة والحديثة. ودعا المواطنين والمقيمين إلى ضرورة حفظ أرقام الاشتراك بعدادات الكهرباء لتزويد رجال الأمن بها لحظة البلاغ حتى يساعد على انتقال الدورية للموقع في أقرب وقت. انخفاض معدل الجريمة: وأشار القرني إلى أن هنالك انخفاضًا كبيرًا في معدلات الجريمة عنها في السابق ويعود ذلك إلي فرض الحالة الأمنية وتغطية كافة المواقع في المحافظة من خلال الدوريات الرسمية والسرية، وأضاف: تعتبر الدوريات الأمنية الخط الاول للتصدي للجريمة ويمكننا من خلال غرفة العمليات الرجوع إلي مكان وجود الدورية خلال اليومين السابقين وتحديد موقعها بالدقيقة وهل هي ثابتة أم متحركة وتحديد الشارع التي كانت موجودة به بالدقيقة. وأضاف: إن هناك 6 ورديات يتم توزيعها بمعدل 6 ساعات لكل وردية في غرفة العمليات يعملون من خلال منظومة متكاملة، للتجاوب مع البلاغات عبر توجيه الدوريات الميدانية إليها ومتابعة الحالة الأمنية. المزيد من الصور :