واكبت الاتصالات السعودية قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات القاضي ببدء المرحلة الثانية من تحويل بقية رموز مناطق الاتصال للهاتف الثابت في المملكة من اليوم الأحد، إذ ستتم إضافة الرقم 1 إلى رموز المناطق 02 و03 و04 و05 و06 و07 لتكون (012، 013، 014، 015، 016 ،017). وجهزت وفقاً لذلك جميع أنظمتها الفنية والتقنية لنجاح هذه المرحلة، لتسير وفق ما حدث من نجاح في المرحلة الأولى التي شملت الرمز 011 الخاص بمنطقة الرياض، ووفق ما خطط له مسبقاً مع هيئة الاتصالات من خلال فرق عمل مشتركة لتحقيق عملية التحويل بدون أي تأثير يذكر على حركة الاتصالات من وإلى الهاتف داخل المملكة، وفي التواصل الخارجي. وستقوم الشركة بمواصلة العمل بالرمزين القديم والجديد لكل مفتاح جنباً إلى جنب لمدة 4 أسابيع من تاريخ بدء التغيير، ولن يكون الرمز القديم فاعلاً بعد انقضاء هذه المدة، حيث سيُكتفى بالرمز الجديد وفقاً لمتطلبات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ويسهم ذلك في خدمة سوق الاتصالات بالمملكة مستقبلاً من خلال تعزيز تقديم خدمات الاتصالات بشكل عام، وخدمات الهاتف المتنقل، والطلب المستمر على الموارد الترميزية الخاصة بتلك الخدمات على وجه الخصوص، وذلك سيجعل الخطة تتوائم مع المتغيرات والتطورات التي تفرضها تحديات سوق الاتصالات. كما تعمل الاتصالات السعودية بالتنسيق مع الهيئة، لتوعية العملاء من خلال الشبكات الاجتماعية والرسائل النصية، إضافة إلى رسائل صوتية عبر مركز خدمات الاتصالات للهاتف (907) والنطاق العريض (906) بالرموز الجديدة. يذكر أن هذه الإضافة في رموز المناطق تهدف لمواصلة انتشار الخدمات، ووجود عدد كاف من الأرقام، وتزامناً مع الثورة التقنية الضخمة التي يشهدها قطاع الاتصالات في العالم، ومن شأن ذلك أن يزيد من عدد الأرقام المتوفرة لخدمات الاتصالات بعدد (500 مليون رقم) كحد أدنى.