بدأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بإدارة شؤون  الحج والعمرة في وقت مبكر من موسم حج هذا العام 1438هـ فعاليات استقبال ضيوف الرحمن بميناء جدة الإسلامي , وتم استقبال أول فوج من الحجاج في الميناء  يوم الجمعة الموافق 19/11/1438هـ ويستمر العمل فيه إلى نهاية موسم الحج بحيث  يتم توديعهم بعد الانتهاء من مناسكهم بمثل ما استقبلوا به. أوضح ذلك سعادة مدير إدارة شؤون الحج والعمرة بالرئاسة الأستاذ فيصل ابن صالح مدني أن ذلك يأتي انطلاقاً من أهمية توفير خدمات مميزة ونوعية لضيوف الرحمن بحيث يتم استقبالهم والترحيب بهم وإهدائهم عبوات من ماء زمزم المبارك والمصاحف وبعض الكتيبات الإرشادية والتوجيهية ليتزودوا بالمعلومات التي تساعدهم بمشيئة الله تعالى على أداء مناسكهم على الوجه المطلوب, مشيراً إلى أنه قد بلغ عدد القادمين في هذا اليوم (490) حاجاً من الجنسية السودانية. يأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ومعالي نائبه لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم وتحقيقاً لتطلعات ولاة الأمر -حفظهم الله- في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.