أحمد عبدالعزيز (أبوظبي) دعت وزارة الموارد البشرية والتوطين، المواطنين إلى التعرف على مزايا مهنة «استشاري سعادة متعاملين»، في مراكز تسهيل على مستوى الدولة للتقدم لشغل الوظيفة التي يتمتع شاغلها براتب وعمولات مجزية نظير أداء المعاملات، بجانب تحديد الدوام بثماني ساعات عمل يومياً وإجازة أسبوعية يومين علاوة، شرط أن يجتاز المتقدم اختبار التوظيف. وكانت الوزارة قررت توطين مهنة مدخلي البيانات بنسبة 100% في جميع مراكز الخدمة، بحيث يتم حصر المهنة على الموظفين المواطنين وأبناء المواطنات، بجميع المعاملات المنجزة داخل مراكز الخدمة، سواء الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتوطين أو المؤسسات والدوائر الحكومية الأخرى، كما يجب على جميع مراكز الخدمة استبدال جميع الموظفين غير المواطنين بمهنة مدخلي البيانات في الصفوف الأمامية بموظفين مواطنين جدد في المهنة ذاتها، بحيث تصل نسبة التوطين لوظيفة مدخلي البيانات في المركز 100%، ويكونون موجودين على جميع «كاونترات» الخدمة في الصفوف الأمامية، وينجزون جميع المعاملات كموظف شامل. وحددت الوزارة عدة مزايا للمواطنين الذين يعملون في وظيفة مدخل بيانات ،حيث يستحق الموظف المواطن مهنة «مدخل البيانات» عمولة بواقع 45 درهماً بعد إنجازه أي معاملة داخل مركز الخدمة، سواء أكانت المعاملات التي تخص وزارة الموارد البشرية والتوطين أو المعاملات التي تخص المؤسسات والدوائر الحكومية الأخرى، بحيث تكون رسوم طباعة المعاملة الواحدة ثابتة هي 80 درهماً في جميع المعاملات، وتنطبق هذه الرسوم على جميع الخدمات التي تقدم وتنجز داخل مركز الخدمة ومن أي جهة كانت، علاوة على منح المواطنين في هذه الوظيفة يومين إجازة أسبوعية. وأكد عمرو عزت مدير في أحد مراكز تسهيل في أبوظبي أن اختيار استشاري إسعاد المتعاملين سيكون من المواطنين المناسبين، لأن الوظيفة لها متطلبات منها مهارات التعامل مع العملاء والقدرة على الاستماع لطلباتهم وفهمها والتواصل الجيد معهم واستيعابهم في حالات وجود مشكلات في المعاملات وضرورة إنجازها.