تستعرض "سبق" في حلقتها الثالثة عشرة من سلسلة الحلقات الخاصة بموسم الحج هذا العام جهود الجهات المعنية المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن. وفي هذه الحلقة تستعرض "سبق" جهود "بريد المدينة المنورة" الذي يعالج ويرسل أكثر من 4500 طرد بريدي وأكثر من 13000 سند أضاح لحجاج بيت الله الحرام. وفي هذا السياق أكد مدير عام بريد منطقة المدينة المنورة عادل بن يوسف الفقي لـ "سبق" أن إدارة بريد منطقة المدينة المنورة أنهت كافة استعداداتها التقنية والبشرية والخدمية لتقديم وتوفير جميع الخدمات البريدية لضيوف الرحمن قبل دخول الموسم بوقت مبكر وذلك من خلال العديد من المكاتب البريدية الثابتة والمتنقلة المنتشرة بجميع الأماكن التي يتواجد بها الحجاج الكرام تسهيلاً عليهم للوصول إلى إليها والاستفادة من الخدمات المقدمة. وبين الفقي أن إدارة بريد المدينة وفرت أكثر من 6 مواقع متنقلة تقدم فيها كافة الخدمات التي يحتاجها الحاج علاوة على مواقع مكاتب البريد السعودي الثابتة وكذلك فرقة مختصة للوصول إلى مواقع الحجاج من ذوي الاحتياجات الخاصة وخدمتهم في مقر إقامتهم تسهيلاً عليهم وتوفيرا للوقت والجهد وتقديرا لظروفهم. وأوضح الفقي أن فريق العمل ببريد منطقة المدينة المنورة يقوم بعمل دراسات ومسح ميداني مستمر لتغطية كافة المواقع التي توفر للحاج الكريم خدمة أفضل ووصول أسهل ، فبالإضافة إلى مكاتب البريد بالمدينة المنورة الثابتة ، قامت الإدارة بنشر نقاط بريدية مجهزة تجهيزاً كاملاً تقنياً وميكانيكياً لخدمة ضيوف الرحمن من شحن بضائعهم بكل يسر وسهولة ، وبإجراءات سلسة وواضحة يستطيع أي حاج التعامل معها مهما كانت جنسيته ولغته كما يستطيع تتبع شحنته من وقت تسليمها لنقطة البيع متتبعاً مراحلها حتى وصولها إلى بلده وتسليمها وذلك من خلال خدمة تقفي الأثر المتاحة بعدة قنوات. وأشار مدير عام بريد منطقة المدينة المنورة أن هناك العديد من الخدمات التي يقدمها بريد المدينة المنورة للحاج الكريم تسهيلاً عليه حجه ومناسكه، وعلى رأسها سندات الهدي والأضاحي بالسعر الرسمي والمحدد من البنك الإسلامي، وخدمات أخرى أيضا مثل شرائح الاتصالات وشحن الرصيد وجميع فرق العمل التي تقدم خدماتها لضيوف الرحمن مؤهلون تأهيلاً جيداً للتعامل مع الحجاج الكرام بمختلف جنسياتهم ولغاتهم وتقدم هذه الخدمات في جميع الأوقات التي يتواجد فيها الحجاج في الميدان صباحاً وحتى منتصف الليل. وذكر الفقي أنه وفقاً للإحصائيات المسجلة فقد بلغ عدد الطرود البريدية المستلمة من الحجاج والتي عولجت حتى الآن أكثر من 4500 طرد بريدي وبلغ عدد سندات الأضاحي التي تم بيعها للحجاج أكثر من 13000 سند بدءاً من دخول الحجاج إلى المدينة المنورة.