بهبهاني واخوانه، أحد رواد السوق في تجارة السيارات، فخورون بأن يعلنوا عن إطلاقهم التطبيق الحديث للهاتف الجوال الفريد من نوعه في المملكة. يتوفر هذا التطبيق لمختلف الهواتف منها الاندرويد وال أي أو أس حيث يقدم عددا من المميزات للمستخدمين لدعم العملاء الحاليين والمحتملين لجميع متطلباتهم. ويوفر التطبيق المحمول متعدد الوظائف العديد من الميزات للعملاء منها تسهيل عملية حجز الصيانة القادمة أو حجز اختبار سيارة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر قائمة من أحدث العروض المتاحة والقابلية لتصفح السيارات المستعملة المتوفرة. وفي هذه المناسبة الخاصة، أشاد السيد ستيفن هيل، المدير العام لقسم السيارات، بهبهاني واخوانه، بهذا الإنجاز قائلا: «في إطار جهودنا المتواصلة، إننا حريصون على تزويد عملائنا بأفضل تجربة مع بهبهاني واخوانه. لقد قمنا بتطوير هذا التطبيق للجهاز المحمول مع جميع الميزات التي سيحتاجها الزبون وذلك لتعزيز وتبسيط عملية التفاعل مع علاماتنا التجارية.» وأضاف «نحن فخورون بأننا قد طورنا هذا التطبيق للهواتف المحمولة بمعايير دولية لدعم الزبائن وضمان التميز والجودة في تقديم خدماتنا. ويتماشى هذا الإنجاز مع استراتيجيتنا الحالية لبناء علاقة قوية ومستمرة مع الزبائن. وسوف تكون هنالك إضافات لميزات عديدة في النسخة القادمة من هذا التطبيق.» وكجزء من استراتيجياتها في تحسين التواصل عبر الوسائل الرقمية، أطلقت بهبهاني واخوانه ميزة «الدردشة المباشرة» الجديدة على موقعها عبر الإنترنت. وسوف يساعد هذا على تسهيل عملية الاستفسارات وإجابتها لجميع الزبائن حيث يتم توجيه جميع استفساراتهم إلى وكلاء علاقات الزبائن.
مشاركة :