تقدم النائب محسن البكري بمقترح برغبة يهدف لإلزام الوزراء والوكلاء والمدراء ومن في حكمهم، بتحديد ساعات يومية أو أسبوعية لمقابلة المواطنين والاستماع إلى شكاواهم. وأكد البكري على ضرورة أن تقوم الوزارات بتحديد ساعات مخصصة لمقابلة المواطنين، لاسيما وأن ذلك يندرج ضمن توجيهات سمو رئيس الوزراء، مشيرًا الى أن سمّوه دائمًا ما يطلب من المسئولين أن يسمعوا للمواطنين بشكل مباشر. وجاء في المذكرة الإيضاحية للمقترح أنه يعمد بعض الموظفين في الحكومة إلى الحيلولة بين المواطن والذي وُجدت الجهات الحكومية في الأصل لخدمة المواطن. وأشارت المذكرة الإيضاحية إلى أن عددا من الموظفين يعمد لعدم انجاز العديد من المعاملات للمواطنين، إما عدم رغبة في إنجازها أو تراخيًا، وهو الأمر الذي يستدعي التشديد عليه من قبل الوزراء والمسئولين في الوزارات الحكومية. وقال البكري من خلال المذكرة الايضاحية للمقترح من الضروري أن يفتح المسئولون ابوابهم للمواطنين، واستدرك «يجب أن يفتح الوزراء أبوابهم للمواطنين وعدم اتخاذ قراراتهم من خلال الأبراج العاجية، ثم إن هذه الساعات التي ستخصص للمواطنين سوف تحل كثيرا من الإشكالات للمواطنين الكرام، وتجعل الموظفين يعملون بجد واجتهاد طوال فترة الدوام الرسمي».