صراحة – نواف العايد : أكد مدير عام المياه بمنطقة مكة المكرمة المهندس محمد بن صالح الغامدي أن الوضع التشغيلي لقطاع المياه في عرفات وجميع مناطق المشاعر المقدسة يسير ولله الحمد على أفضل حال ووفق الخطط الموضوعة. وأوضح أن كميات المياه الموزعة على مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لليوم الثامن بلغت 871 ألف م3 بنسبة زيادة 17% مقارنة بالعام الماضي ، فيما بلغت كميات المخزون الاستراتيجي والتشغيلي الفعلي في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة 2.250.300 م3 . وأشار المهندس الغامدي، إلى أنه لم تسجل أي حالات انقطاع مؤثرة أو حالات تتعلق بجودة المياه، مبيناً أن توزيع المياه في المشاعر المقدسة شمل منظومة توزيع المياه عبر الشبكات العامة وشبكات التبريد والإطفاء والمشارب, ودورات المياه, والخزانات، مؤكداً أن الاستعداد المبكر لموسم الحج والتنسيق بين شركة المياه الوطنية والمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة ، سهل في عملية وتوفير كميات المياه الكافية. وأفاد أن جميع الفرق الميدانية التابعة للشركة البالغ عددها 59 فرقة من المهندسين والفنيين من الكوادر الوطنية تم تزويدها بكامل المعدات والآليات المختصة في التشغيل والصيانة , بالإضافة إلى المركبات اللازمة والدراجات النارية ووسائل الاتصال اللاسلكية لإنجاز أعمالها في الميدان والمعالجة الفورية للبلاغات سواء انقطاعات المياه أو انكسارات في خطوط الصرف وتسديدها، إلى جانب مختبرات متنقلة داخل محيط المشاعر المقدسة لإجراء التحاليل المستمرة لجودة المياه في الخزانات والشبكات العامة . وبين المهندس الغامدي أن الشركة خصصت مركزا للاتصال وخدمة العملاء لاستقبال البلاغات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، عبر الرقم الموحد (92 000 1744) أو عبر الاتصال اللاسلكي أو عن طريق جهاز العمليات الموحد أو من قبل منسوبي الشركة المشاركين في غرف عمليات الأجهزة الحكومية الأخرى ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن أو من مؤسسات الطوافة أو من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة (www.nwc.com.sa).