يباشر اليوم الاحد المهندس صالح الجاسر عمله مديرًا عامًا للخطوط السعودية بعد صدور قرار مجلس الإدارة بتعيينه في هذا المنصب حيث سيستهل عمله برعاية حفل المعايدة السنوي لمنسوبي الخطوط. وطالب عدد من المسافرين من مدير عام المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية الجديد بضرورة توفير رحلات إضافية خلال المواسم وتخفيض أسعار الرحلات الموسمية التي ترتفع بشكلٍ عام. وقال فايز علي الثبيتي: دائمًا ما أقوم بالسفر إلى مدينة أبها ولا طالما كانت الرحلات إلى المناطق الجنوبية تتأخر عن مواعيدها مشيرًا إلى أن التأخر يطول لأكثر من 11 ساعة في بعض الأحيان. وأضاف الثبيتي أتمنى من مدير عام الخطوط السعودية المهندس صالح الجاسر أن يسعى إلى تقديم خدمة فريدة ومميزة؛ لكون هناك شركات طيران جديدة ستكون منافسة والخدمات المتميزة في الرحلات والأسعار والالتزام في مواعيد الطيران تكسب الخطوط السعودية عملاء دائمين. أوضاع الرحلات وقال محمد العنزي: وصلت إلى مطار الملك عبدالعزيز بجدة يوم أمس عائدًا من الولايات المتحدة الأمريكية، وقد عدت على متن الخطوط العربية السعودية وحين قرأت عن تعيين مدير جديد لها تمنيت حينها أن يقوم مديرها بتعديل كثير من أوضاع الرحلات التي لا طالما تتأخر عن مواعيدها وشح الرحلات في كثير من الأحيان. وقال فهد المطيري: إنني أعمل في أحد محلات الاستثمار في مطار الملك عبدالعزيز، والذي أطالبه من المهندس صالح الجاسر هو توفير رحلات إضافية في مواسم الإجازات والحج والعمرة، إضافة إلى أننا نتمنى الانتهاء من مشروع المطار الجديد لكي تناسب المباني الجديدة الزوار والسائحين فالمطار هو واجهة محافظة جدة. بطاقات الصعود وقال أسامه الحارثي: إن أجهزة بطاقات الصعود للطائرة قليلة وغير متوفرة في اماكن كثيرة بجدة المخصصة للخطوط العربية السعودية ونتمنى تكثيف الأجهزة لعدم تكرار الزحام عند تلك الأجهزة القريبة من شارع الملك عبدالعزيز بجدة. وقال بخيت الغامدي: البعض من موظفي الخطوط العربية السعودية يفتقرون إلى التعامل اللبق والجيد مع المسافرين وعلى مدير الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح الجاسر ضرورة إعطاء دورات للموظفين وبالأخص للمستجدين. وقال محمد عبيد الحربي: هناك مناطق بداخل المملكة لا تصلها رحلات الخطوط السعودية إلا مرة واحدة في الاسبوع ودائمًا ما تواجه تلك الرحلة الوحيدة الأعطال والتأخر مثل حفر الباطن وحائل وشروره. مواعيد الرحلات وقال يزيد الحميدي: على مدير الخطوط السعودية الجديد أن يحرص على مواعيد الرحلات بأن تكون دقيقة لأن راحة المسافرين معيار حقيقي ودقيقي لنجاح أي شركة طيران في العالم. وقال مصعب باحويرث: الوجبات التي تقدم على رحلات الخطوط السعودية البعض منها يأتي (باردًا) وبعضها يفتقر للنظافة، ويجب الحرص على جودتها. وأشار باحويرث إلى أن أسعار رحلات الخطوط السعودية في المواسم تشهد ارتفاعًا ملحوظًا يزعج المسافرين. مطالب الموظفين على صعيد موظفي شركة الخطوط الجوية العربية السعودية طالب عدد منهم بضرورة تحسين سلم الرواتب وترقية التأمين الطبي لموظفي خدمات الركاب. وقال الموظف -فضل عدم ذكر اسمه-: إنني أتمنى من المهندس صالح الجاسر أن يسعى إلى تحسين سلم الرواتب وإلى تحسين العلاوات السنوية لما تنعكس بالشكل الإيجابي على خدمة المسافرين والاستمرارية بالعمل بروح مهنية عالية. وقال موظف آخر: التأمين الطبي المخصص لموظفي خدمات الركاب من فئة لا تناسب الموظفين لكون المستشفيات المتاحة لنا محدودة وقد قمت بمخاطبة إدارة شؤون الموظفين بأنني على أتم الاستعداد لدفع مبلغ إضافي وأن أكون من الفئة العالية الشاملة لمستشفيات كثيرة ذات خدمات مميزة ولكنهم قابلوني بالرفض. وقال موظف آخر: على مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية ان يحرص على توفير رحلات للمسافرين وبالأخص في المواسم إضافة إلى تكثيف الدورات التي تزيد من روح العمل. المزيد من الصور :
مشاركة :