قالت وزارة العمل: إن مركز التأهيل الشامل يشترط نسبة إصابة 70 % لاستحقاق إعانة الإعاقة، بينما لاتزيد في الضمان عن 40%. ونفت الوزارة صرف التأهيل الشامل مساعدات مقطوعة للمستحقين، مشيرة إلى أنها تصرف فقط من الضمان لدعم الاسر الاشد احتياجا وبدون مواعيد محددة. ووفقا للوزارة، فإن الإعانة تصرف لمن يعاني من كف الابصار في العينين، ولاتنطبق على مرضى البهاق واوضحت الوزارة ان خدمة التوطين الموازي في القطاع الخاص اختيارية لمن اراد تعديل نسب التوطين بمقابل مالي شهري او نصف سنوي، داعية المشاركين في برنامج حافز الى ضرورة الالتزام بالتحديث الاسبوعي لتجنب الانذارات، واوضحت ان مطابقة بيانات المتقدمين مع ضوابط البرنامج تستغرق 3 شهور كاملة.ودعت الراغبين الى التقديم بعد مرور 6 شهور على الحصول على شهادة التخرج، وتقدم الوزارة في اطار برنامج حافز 2000 ريال شهريا لمدة عام للباحثين عن عمل. ويشترط التأهيل الشامل والضمان الاجتماعى تحديثا شاملا للبيانات بحسب أنواع الإصابات بهدف التأكد من الصرف للمستحقين فقط، وفي الآونة الأخيرة تم تمديد مهلة التحديث حتى صفر المقبل.