سياحة نجران تنظم ورشة تدريبية لتطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية

  • 9/12/2017
  • 00:00
  • 9
  • 0
  • 0
news-picture

نظَّم فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة نجران، والمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية “تكامل”، بالتعاون مع المعهد الصناعي الثانوي، ورشة تدريبية بعنوان “تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة”، وذلك بمقر المعهد الصناعي الثانوي بمدينة نجران، والتي تستهدف العاملين في الوحدات السكنية المفروشة . وتناولت محاور الورشة التدريبية التعرف على مفاهيم وأساليب الخدمة الإيجابية تجاه العملاء، وإجراء تطبيقات عملية لكيفية مقدم الخدمات المتميزة، إضافة إلى إعداد خطة لنقل توجهات ومهارات الخدمة المميزة في واقع العمل. شارك في الورشة التدريبية 27 متدربًا حصلوا على شهادات تدريبية معتمدة من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.

مشاركة :