عباس رضي:قال الرئيس التنفيذي لبنك البحرين والكويت، رياض ساتر: «إن البنك بدأ العمليات التشغيلية لإحدى شركاته التابعة في السوق البريطاني «أجيلا» (Aegila) والتي يمتلك البنك فيها حصة 50%»، مشيرًا إلى «أن الشركة تستهدف إدارة أصول تصل لنحو مليار دولار أمريكي في السنوات الثلاث الأولى من التشغيل بحلول العام 2020». وقال ساتر – في تصريحات للصحافيين على هامش حفل التخرج السنوي لمعهد البحرين للدراسات المصرفية- «إن الشركة تم افتتاح مكاتبها نهاية يوليو الماضي وهي في طور طرح بعض المنتجات الاستثمارية في السوق العقاري البريطاني». وحول طبيعة المنتجات الاستثمارية التي تعتزم الشركة طرحها، أوضح ساتر «أن الشركة تدرس عدة فرص استثمارية في السوق العقاري البريطاني كالاستثمار في سكن الطلاب والفنادق والمخازن اللوجستيية». وبحسب ترخيص الشركة يمتلك بنك البحرين والكويت حصة 50% من شركة «أجيلا» لإدارة رأس المال، فيما تمتلك الحصة المتبقية شركة أصول- المملوكة بالكامل لهيئة التأمينات الاجتماعية- وتتركز مهمة «أجيلا» في أن تكون منصة للاستثمارات والخدمات الاستشارية، وذلك من خلال توفير فرص استثمارية مجزية للمستثمرين في أسواق المنطقة من خلال تركيز نشاطها على الفرص التي توفرها السوق العقارية التجارية في المملكة المتحدة وأوروبا. وبشأن سياسة التوسع المحلي للبنك، أوضح الرئيس التنفيذي لبنك البحرين والكويت «أن البنك في أواخر العام 2015 اعتمد خطة استراتيجية لمدة 3 سنوات تغطي السنوات 2016- 2018»، مشيرًا إلى «أن البنك يعيد تمركز فروعه نحو التركيز على المناطق الأكثر كثافة سكانية». وقال «إن البنك دشّن مؤخرًا خدمة المعاملات المصرفية بالموبايل والتي تشمل دفع الفواتير وتحويل الحسابات والاستفسار عن الرصيد». وأكد «أن تركيز البنك الحالي على السوق المحلي ودمج وتطوير الفروع»، مشيرًا إلى «أن البنك يسعى لافتتاح فرع مجمع السيف خلال الربع الأخير من العام الجاري وإعادة التمركز في عدد من الفروع». ولفت «أن البنك طرح أول جهاز صراف آلي تفاعلي في سبتمبر الجاري ويعمل الجهاز وفق تكنولوجيا مرئية تفاعلية تتيح للزبون إنجاز المعاملات والخدمات المصرفية عبر التواصل مع موظف الخدمة في إطار معاملة تفاعلية مرئية ومسموعة تتم في الوقت الفعلي وسط أجواء من الخصوصية». وأوضح «ما يميز جهاز الصراف الآلي التفاعلي بخاصية عملية تتمثل في عدم حاجة الزبون إلى استخدام بطاقة الخصم، والرقم السري الالكتروني، حيث بإمكانه الاكتفاء ببطاقة الهوية». وأشار ساتر إلى «أن البنك استحدث تطبيقًا إلكترونيًا لحجز مواعيد انجاز المعاملات دون الحاجة للوقوف في طوابير الانتظار لإنجاز المعاملات المصرفية والفروع الأقرب وأوقات الانتظار لإنجاز المعاملة بهدف توفير التسهيلات لزبائن البنك».