أتاح تطبيق «واتس آب» في تحديثه الجديد إمكانية التحكم في الرسائل، وإمكانية إلغائها وحذفها بعد إرسالها، وذلك بالوقوف على الرسالة المراد حذفها ثم اختيار عدم إرسال أو إزالة ليتم حذفها من جهاز الطرف الآخر. وبدأ التطبيق اختبار الميزة الجديدة «Unsend»، لتصبح متاحة ح لدى جميع المستخدمين في العالم بعد عمل دام شهورا من أجل تطويرها. وتشمل ميزة الحذف حميع الرسائل بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF وغيرها.، وسط توقعات بأن تلقى هذه الميزة قبول المستخدمين. وكان «واتس آب» قد أعلن في وقت سابق عن تشفير المكالمات بشكل كامل ما يعني عدم قدرة أي طرف ثالث على معرفة محتوى المحادثات بما فيها «واتس آب» ذاته.;