أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة، بالتعاون مع شركة صالح الحمد المانع للسيارات وكيل سيارات رينو، عن استدعاء مركبات رينو سيمبول موديل 2017-2015؛ وذلك لاحتمال وجود خلل في مواصفات بطارية السيارة. ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيّد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها، لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيجري التنسيق مع وكيل الشركة، لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء، للتأكد من تنفيذ الإجراءات، وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. وتحثّ وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات، بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل المعلنة.;
مشاركة :