أبوظبي: أحمد أبو شهابكشفت بلدية أبوظبي عن اعتمادها 31 سلعة غذائية جديدة، وإدراجها في قائمة السلع التي يتم بيعها للمواطنين بأسعار مدعومة، مشيرة إلى أنها توفر حالياً 118 سلعة غذائية، في كل المراكز التابعة لها، وعلى موقعها وتطبيقها الإلكتروني، وذلك لتوزيعها على الأسر المواطنة، كونها سلعاً غذائية رئيسية.أكدت البلدية ل«الخليج» أنها تسعى لتوفير أفضل وأرقى الخدمات لتسهيل عملية تقديم الخدمات للمتعاملين من خلال توفير النافذة الإلكترونية لعملائها، حيث تم إطلاق النافذة الموحدة خلال النصف الأول من العام الجاري، ليتم بعد ذلك إضافة خدمة توصيل السلع الغذائية للمنازل مقابل (40) درهماً للطلب الواحد لجميع المناطق بمدينة أبوظبي، وذلك من خلال الشراء الإلكتروني لتحقيق التوجهات الحكومية للتحول الرقمي للخدمات المقدمة للمتعاملين بهدف إسعادهم. وأشارت إلى أنها توفر حاليا أحجاماً وعبوات مختلفة لبعض المنتجات، مثل المياه والطحين حيث يتوافر عدد من الأحجام والأنواع المختلفة للمياه بالإضافة إلى توافر أحجام وأنواع مختلفة لسلعة الطحين مثل الطحين رقم (1) ورقم (2) ورقم (3) والأحجام المتوفرة حجم (10كجم) و(50كجم). وعن الخدمة الإلكترونية لصرف مخصصات السلع المدعومة، أكدت البلدية أن الهدف الأساسي من الخدمة التي وفرتها للمواطنين، هو تسهيل عملية الحصول على متطلباتهم واختصار الوقت والجهد عليهم وتقديم أفضل الخدمات وإسعادهم، حيث تؤكد نتائج القراءات للنصف الأول لعام 2017 أن الخدمة حققت نتائج إيجابية ونسبة رضا عالية لدى المتعاملين، حيث بلغت نسبة الشراء الإلكتروني للسلع الغذائية ما يقارب (7%) مقابل (4%) في نهاية عام 2016، وذلك فيما يتعلق بالشراء عن طريق الموقع الإلكتروني، كما يوجد قنوات إلكترونية أخرى تساهم في رفع نتائج الخدمات الإلكترونية مثل (أجهزة الخدمة الذاتية وتطبيقات الهواتف المتحركة)، وهذا ما يؤكد ارتفاع نسبة الإقبال على هذا النوع من الخدمات.
مشاركة :