أصدر وزير الصحة الدكتور جمال الحربي قرارا يقضي بتحديد يوم الاثنين من كل أسبوع للقاء مدراء المناطق الصحية مع المواطنين والمراجعين تسهيلا لأمورهم بناءا على ملاحظاتهم وشكاويهم. جاء ذلك على هامش لقائه الاسبوعي من كل يوم سبت والخاص مع المواطنين، مبينا انه لاحظ ان العديد من شكاوى ومتطلبات المراجعين كان من الممكن حسمها مع المنطقه الصحية أو المراكز العلاجية، مبينا أهمية تفعيل التواصل الإيجابي بين المراجع والمسؤول. وشدد الحربي على ان رضا المريض او المراجع يظل المؤشر الاول والاهم لتقييم مستوى وجودة الخدمات الصحية.