أنجزت القيادة العامة لشرطة عجمان 64.610 معاملات إلكترونية عبر بوابة شرطة عجمان ومعاملات ذكية من خلال تطبيق شرطة عجمان وذلك خلال الأشهر التسعة الماضية. توسع وكشف الرائد خليل إبراهيم عبدالله الحمادي رئيس قسم الخدمات الإلكترونية والاتصالات بشرطة عجمان لـ(البيان) عن توسع الخدمات الإلكترونية والذكية التي تقدمها القيادة العامة لشرطة عجمان، إلى جانب إطلاق خدمات جديدة في معرض «جيتكس» المقبل. وأضاف: يأتي هذا التوسع في زيادة عدد المتعاملين عبر الأجهزة الذكية وتطوير الخدمات التي تقدمها شرطة عجمان وفق خطة وزارة الداخلية بالتوسع في الخدمات الذكية التي تقدمها أجهزة الشرطة في الدولة ومن أجل إسعاد المتعاملين وتقديم خدمات متميزة تنال رضا الجميع. ولفت الحمادي إلى إقبال الجمهور والمؤسسات نحو الخدمات الذكية التي تقدمها الشرطة لاسيما دفع قيمة المخالفات المرورية والاعتراض على المخالفات وبلاغات الشيك الذكي. مؤكداً أن هذا الإقبال جاء نتيجة لجهود الشرطة في ترويج الخدمات وعمل منصات في مراكز التسوق والجمعيات التعاونية بهدف تعريف الجمهور بالخدمات الجديدة التي تقدمها الشرطة عبر تطبيقها الذكي، والعمل على رفع نسبة استخدام التطبيقات الذكية واستقطاب أكبر شريحة ممكنة من المتعاملين، باعتبارها من القنوات التي وضعت ضمن استراتيجيات الحكومة الذكية لرفع نسبة التحول الإلكتروني الذكي. خدمات وذكر الحمادي أن شرطة عجمان تسعى إلى تطوير الخدمات الذكية من أجل تسهيل الخدمات وتوفيرها على مدار 24 ساعة للجمهور، كما تأتي هذه الخدمات ضمن اهتمام قيادة شرطة عجمان بتشجيع الإبداع والابتكار بين العاملين في الشرطة. وأشار الحمادي إلى تسجيل 48 ملكية فكرية لابتكارات للعاملين في شرطة عجمان وجميعها تصب في خانة تسهيل وتطوير الخدمات للجمهور والعاملين في الشرطة، كما يجري عمل استطلاعات للمستفيدين من الخدمات الذكية وذلك لمعرفة مدى ارتياح المتعاملين للخدمات المقدمة ونيل رضا جميع المتعاملين مع الشرطة. تعزيز الأمن وأكد الحمادي أن استخدام الخدمات الإلكترونية والذكية أسهم في خفض عدد المراجعين إلى مراكز الشرطة وغياب الازدحام في مراكز الخدمة وأصبح العاملون في الشرطة يقومون بأعمال أخرى تسهم في تعزيز مسيرة الأمن كما أنها أسهمت في توفير الوقت والجهد للمراجعين. وحول أبرز الخدمات الإلكترونية الذكية التي تقدمها شرطة عجمان عبر تطبيقها أفاد الحمادي أن هناك 33 خدمة ذكية أبرزها خدمات الاستشارة القانونية، طلبات التوظيف، بلاغات الشيكات للمؤسسات، ابحث مع الشرطة، التواصل مع قائد عام الشرطة، طلب اعتراض عن المخالفات المرورية، كما يتم تقديم خدمات للعاملين في الشرطة وهي تقديم طلبات الإجازة، تمديد فترة الإجازة، الالتحاق بالدورات التدريبية، طلب شهادة عمل، تحرير المخالفات المرورية. ولفت إلى أن البوابة الداخلية لشرطة عجمان صممت وفق معايير وأنظمة عالية الدقة والترتيب، لتكون بوابةً شاملة متكاملة لموظفي شرطة عجمان لتسهل تواصلهم وأداء مهامهم والاطلاع على آخر الأخبار، كما تشمل البوابة الإلكترونية أنظمة لعمل الاستطلاعات والإعلانات الخاصة بالشرطة، ونظام للمراسلات الداخلية بين الموظفين يتم تحديثها وتطويرها بشكل دوري لتلائم متطلبات واحتياجات القيادة العامة لشرطة عجمان وموظفيها.