حازت المنصة الرقمية لبنك الكويت الوطني تقديرا دوليا بحصول الموقع الالكتروني للبنك NBK.com على جائزة «أفضل موقع إلكتروني متميز»، المقدمة من جمعية التسويق عبر الانترنت لعام 2017. حيث انفرد الموقع الجديد المتوافق كلياً مع أجهزة الموبايل، والمعاد تصميمه وتدشينه بالكامل بكونه الموقع الالكتروني الوحيد على مستوى الشرق الأوسط الذي يحصل على هذا التقدير. ويوفر الموقع الجديد – الحائز جائزة التميز – مجموعة متكاملة من الخدمات والوظائف المصرفية الالكترونية المختلفة لعملاء البنك. فبإمكان العملاء التقدم بإبداء رغباتهم عبر الموقع لفتح الحساب المصرفي أو للحصول على قرض أو بطاقة الائتمان. كما يمكنهم أيضا مقارنة الباقات المختلفة للحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان للتعرف على المنتجات الملائمة لاحتياجاتهم الشخصية، بالإضافة إلى إمكانية ابداء رغبتهم في التقدم لطلب قروض التمويل العقاري. وقد تم تقييم موقع بنك الكويت الوطني NBK.com، الذي قامت شركة Gamified Labs بتصميمه، وفقاً لمعايير التصميم والابتكار والمحتوى والتكنولوجيا والتفاعل وصياغة النصوص وسهولة الاستخدام. وقد حصدت شركة Gamified Labs جائزة التميز المقدمة من جمعية التسويق عبر الانترنت عن موقع NBK.com الذي تم تطويره بالتعاون مع العديد من الأطراف المعنية على مستوى بنك الكويت الوطني وقياداته، وبالشراكة مع شركة Tinext للحلول التسويقية الرقمية. وقالت هنادي خزعل «يسعدنا في بنك الكويت الوطني حصول شركة Gamified Labs على هذا التقدير لعملها المتميز وابداعها الابتكاري في انجاز الموقع الالكتروني لبنك الكويت الوطني، فمن خلال العمل سوياً، توصلنا إلى موقع الكتروني بمستوى عالمي ومتوافق مع أجهزة الموبايل، تمت إعادة تصميمه وفقا لأهداف البنك لبناء حلول رقمية تلبي احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية». تأسست جمعية التسويق عبر الإنترنت في عام 1997 للعمل على رفع معايير التسويق عبر الإنترنت وتطوير أفضل المواقع الالكترونية. وتقوم جمعية التسويق عبر الإنترنت بمنح جوائز سنوية للمواقع الالكترونية. ويعد هذا البرنامج الذي بدأ منذ عشرين عاماً أقدم مسابقة سنوية لجوائز المواقع الالكترونية لاختيار أفضلها على مستوى 96 قطاعاً مختلفاً مع وضع معايير التميز لتطوير المواقع الالكترونية. ويحرص بنك الكويت الوطني على تقديم أفضل الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة بما يتماشى مع أعلى معايير الأمن والأمان التي تتضمن اختيارات عديدة للخدمات عبر الانترنت والموبايل والدفع بمجرد اللمس.