أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة، بالتعاون مع شركة ناصر بن خالد للسيارات، وكيل سيارات مرسيدس، عن استدعاء مركبات مرسيدس- بنز جي كلاس، موديل 2015، وذلك لاحتمال وجود خلل في إمكانية عدم تطابق قوة الربط لمسامير تربيعة عمود التوجيه، مع مواصفات المصنع، مما يؤدي إلى سرعة استهلاك مفصل عمود التوجيه، ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة، للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء، للتأكد من تنفيذ الإجراءات، وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب. وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أية تجاوزات أو مخالفات، بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك، ومكافحة الغش التجاري، والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات، من خلال قنوات التواصل المعلنة.;
مشاركة :