أصدرت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة دليلاً خاصاً وشاملاً بشأن خدمات مركز المرور والترخيص، حسب ما أوضحه العميد ناصر مطر مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين، حيث أوضح أن الهدف هو إيجاد وسيلة عملية وعلمية دقيقة لتحقيق سعادة ورفاهية ورضا المتعاملين في بيئة إيجابية تتضافر معها الجهود والعمل المشترك لتعزيز هذه الغاية التي أكدت عليها وزارة الداخلية في تقديم خدمات متميزة ذات جودة عالية ضمن ميثاق إسعاد المتعاملين. وقال المقدم ماجد راشد النقبي رئيس قسم الفحص الفني بإدارة ترخيص الآليات والسائقين بشرطة رأس الخيمة الذي قام بتنفيذ الدليل، إنه يسهم في تقديم كافة المعلومات للمتعامل عند رغبته في الحصول على إحدى الخدمات المقدمة في المركز بشكل سهل ومختصر وشامل.