أظهرت دراسة حديثة وجود فجوة كبيرة بين التوقعات الطموحة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي وتبنيه من قبل المؤسسات. وبحسب نتائج الدراسة التي أجريت من قبل معهد MIT Sloan Management Review و«بوسطن كونسلتينغ غروب» للاستشارات الإدارية في مجال استراتيجيات الأعمال، قامت شركة واحدة فقط من كل خمس شركات بتبني القطاع في بعض عروضها وإجراءاتها الحالية.