أكدت "بتلكو البحرين"، تجديدها شهادة الشريك الذهبي المعتمد من قبل شركة Cisco مع اطلاقها باقة قوية من الخدمات التي تضع بتلكو في الصدارة كشركة رائدة في سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المحلية.وللحفاظ على هذا الاعتماد المشهود، تواصل بتلكو الوفاء بالمعايير الصارمة التي وضعتها Cisco في مجال الكفاءة التقنية وخدمات الدعم ورضا العملاء.ويوفر برنامج "The Cisco® Channel Partner Programme" إطار عمل للشركاء لبناء مهارات المبيعات والجوانب التقنية، ومهارات Cisco Lifecycle Services المطلوبة لتقديم حلول Cisco للعملاء.ومن خلال تقنيات البرنامج وشهاداته، تعترف Ciscoبخبرة الشريك في نشر حلول تستند إلى تقنيات وخدمات Cisco المتقدمة. ومن خلال استخدام عملية تدقيق من طرف ثالث، يقوم البرنامج بالتحقق من صحة المهارات التقنية للشريك وممارساته التجارية ومدى رضا العملاء، وقدرات دعم ما قبل وما بعد البيع، وغيرها من العوامل الهامة التي يهتم بها العملاء عند اختيار شريك موثوق به.وتشمل قائمة التقنيات الرئيسة، هندسة الشبكات المتطورة، والشبكة الأساسية المتقدمة والشبكات الموسعة (WAN)، وحلول تشييد مراكز البيانات المتطور، وحلول هندسة شبكات المؤسسات المتطورة، حلول إنترنت الأشياء المتطورة وبرمجيات متصلة بالسلامة والأمن، هندسة الأمن المتطورة، وتقنية الحاسبات الموحدة المتطورة.وتدعم هذه المحفظة الشاملة بواسطة خبراء بتلكو الذين يحملون شهادة CCIE، "خبراء الشبكة المعتمدين من شركة Cisco"، والذين لديهم خبرات في أمن المعلومات، وتوجيه البيانات وتحويلها، ومركز البيانات، وتقديم الخدمة، والشبكة اللاسلكية.ويتيح توافر هذه الموارد التقنية التي تعد الأفضل في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تعزيز محفظة بتلكو الواسعة علاوة على دعم تميز الشركة على منافسيها.وقال الرئيس التنفيذي للعمليات في بتلكو عبدالرحمن منير: "ستواصل الشركة الاستثمار في مجال التكنولوجيا والتدريب من أجل الإبقاء على الاعتماد الذي حصلت عليه بتلكو من قبل شركة Cisco. نحن فخورون بهذا الإنجاز ويأتي ذلك نتيجة لاستثمارات بتلكو الضخمة في التقنيات المتطورة والجهود المستمرة لتقديم أفضل الخدمات لعملائها".وأضاف: "علاوة على ذلك، تمنح شهادة Cisco الذهبية بتلكو القدرة على الاستفادة من خدمات شاملة تضم المبيعات، الخدمات الفنية وخدمات دورة حياة المنتج والتدريب والدعم التي توفرها Cisco. وهذا بدوره يتجسد في فوائد عديدة تصب في مصلحة عملاء بتلكو ."وقال إن "بتلكو"، تسعى إلى الحصول على أعلى مستوى من الاعتمادية من الجهات الفاعلة العالمية مثل Cisco في سبيل زيادة ثقة العملاء في منتجات وخدمات الشركة، وبالتالي تعزيز تجربتهم مع الشركة.