أبوظبي: «الخليج» اختارت «الاتحاد للطيران» شركة «آي بي إس للبرمجيات» لتطبيق نظامها لإدارة الشحن «iCargo» الحائز الجوائز، في إطار عقد يمتد على مدار عدة سنوات بملايين الدولارات تم التوقيع عليه الأسبوع الماضي في أبوظبي. وفي إطار الاتفاقية، سوف يتولى نظام إدارة الشحن «iCargo» إدارة مبيعات وعمليات الشحن الجوي للشركة في مختلف أنحاء العالم، وأتمتة وظائف الحجز والتسعير وإدارة الطاقة الاستيعابية على نطاق شبكة وجهات الشركة بالكامل مع توفير قدرات التقييم القائمة على إدارة العائدات فورياً في الوقت الفعلي. وسيؤدي نظام iCargo كذلك وظائف مراقبة حالة الشحنات في الوقت الفعلي وإدارة الجودة خلال نقل الشحنات على امتداد شبكة الوجهات الموسّعة للشركة.وقال ديفيد كير، نائب أول للرئيس لشؤون الاتحاد للشحن: «من شأن نظام إدارة الشحن iCargo أن يمكننا من توفير خدماتنا للعملاء على مدار الساعة من خلال بوابة إلكترونية متكاملة للحجوزات. وسوف يؤدي ذلك إلى تحسين خدماتنا المقدمة للعملاء بصورة ملحوظة». وأضاف: «نعمل كذلك مع شركة آي بي إس لتطوير وظائف النظام لدعم عملائنا عبر توافر منتجاتنا وبرامج الولاء والحوافز ».وقال فيه كيه ماثيوس، رئيس مجلس الإدارة التنفيذي لمجموعة آي بي إس: «يعدُّ اختيارنا مرة أخرى من قبل واحدة من شركات الطيران الرائدة تأكيداً على أن نظام iCargo يمثل أكثر حلول إدارة الشحن الجوي تكاملاً في العالم .