دبي: «الخليج» اختتمت «اقتصادية دبي» أجندة مؤتمر أفضل الممارسات والمقارنة المعيارية 2017، الحدث السنوي الذي يقام بمشاركة أبرز المنظمات المحلية والإقليمية والدولية ونخبة من الخبراء الدوليين للتحاور حول التميز والتنمية المستدامة. وهدف المنتدى السنوي، الذي يعرض أفضل الممارسات للفائزين بجوائز تميز قطاع الأعمال تحت شعار «فرحة العطاء»، إلى تعزيز المعرفة والخبرات بين المشاركين، وبالتالي تحسين مستويات الأداء المؤسسي، ودفع عجلة الحركة الاقتصادية في إمارة دبي والإمارات بشكل عام.وحضر المؤتمر، الذي يدعمه كل من: هيئة واحة دبي للسيليكون، وبنك الشارقة الإسلامي، ومجموعة ثومباي كرعاة ذهبيين، وحضانة البستان البريطاني، وبنك رأس الخيمة الوطني (راك بنك) ومجموعة تريستار كرعاة فضيين، ما يزيد عن 400 شخص من بينهم الفائزون بجوائز التميز لقطاع الأعمال، التي تضم كلاً من: جائزة دبي للجودة، وجائزة دبي للتنمية البشرية، وبرنامج دبي للخدمة المتميزة، وجائزة دبي للاقتصاد الإسلامي العالمي، حيث تم تسليط الضوء على برنامج المقارنة المعيارية المبادرة المشتركة بين اقتصادية دبي وشركة الإمارات لاستشارات إدارة الأعمال الدولية.وكرم علي إبراهيم، نائب مدير عام اقتصادية دبي مختلف الفئات الفائزة في برنامج المقارنة المعيارية خلال العام 2017، وهم: بدي أند سول، ومؤسسة الإمارات للصرافة، ومجموعة جميرا، وجامعة الخليج الطبية، وعالم الأحواض الجافة. وجاء في المراكز الثلاثة الأولى كل من: «غاز الإمارات»، و«بنك الاتحاد الوطني»، و«مطارات دبي»، وذلك لأعلى مساهمة في فئة «مشاركة البيانات».وقال علي إبراهيم، نائب مدير عام اقتصادية دبي: «سلطت الرسائل التي ركز عليها المؤتمر هذا العام على استراتيجية الاستدامة والازدهار لاقتصادية دبي، ومدى توافقها مع توجهات التنمية الاقتصادية في دبي ودولة الإمارات بشكل عام. وكانت أبرز جلسات المنتدى هذا العام، حول كيفية نمو المنظمات على نحو مستدام ومساهمتها في تحقيق أهداف التنمية المستدامة لمنظمة الأمم المتحدة».وقال: «سعى المؤتمر هذا العام إلى رسم توجهات القيادة الرشيدة وبالأخص في عام الخير»وبدء البروفيسور مصطفى حموي الجلسة الافتتاحية الرئيسية في المنتدى، واستعرض دور القادة ومساهمتهم في دعم مسيرة التميز. وناقش فرانك فينيريخ، المتحدث الرئيسي الثاني حول الخبرة التي اكتسبها كمدير للبرنامج الدولي في دويتشه تليكوم، وكيفية تلقي ملاحظات العملاء، وقياس تجربة العملاء، ودوره في تحسين الخدمات المقدمة.وشهد المؤتمر جلسة حوارية بقيادة سونيل ثواني، عضو مجلس إدارة الجمعية الأمريكية للجودة، شارك خلالها كل من المهندس خليل عودة الشعلان، نائب الرئيس الأول للعمليات وإدارة المرافق في واحة دبي للسيليكون، وزاك زينال، نائب رئيس أمن مجموعة الإمارات، ويوجين ماين، الرئيس التنفيذي لمجموعة تريستار للنقل، وانضم جاسم البلوشي، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس التميز المؤسسي في بنك الشارقة الإسلامي، وطاهر شاه، مؤسس موتي روتي، إلى جلسة الفريق حول «دور الجودة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة»، حيث شاركت تلك الجهات بمبادراتها الرئيسية في تحقيق الاستدامة.