انتهت بلدية دبي، بالتعاون مع دائرة المالية من وضع اللمسات الأخيرة لتنفيذ مبادرة «يوم بلا مراكز خدمة»، وسيتم إغلاق مراكز الخدمة التابعة للبلدية وقصر إجراء المعاملات الخاصة بالخدمات الحكومية في ذلك اليوم على التطبيقات الذكية والمواقع الإلكترونية، باستثناء أصحاب الهمم وكبار السن فيمكنهم تقديم معاملاتهم الورقية خلال يوم المبادرة. بلدية دبي تشارك في المبادرة بأكثر من 350 خدمة حكومية، تقدمها نحو 15 جهة حكومية وخاصة. وأفاد مدير إدارة المراكز في بلدية دبي، عبدالله عبدالرحمن، بأن البلدية في إطار الحرص على تطبيق نظام النجوم العالمي ومراعاة لرحلة متعامليها طورت الفكرة، وأضافت جميع التطبيقات الذكية والخدمات التي تقدم من خلال موقعها الرسمي بحيث تروج في هذا اليوم لكل خدماتها الذكية، ولحث الجمهور على التعامل الذكي مع البلدية. وأوضح أن تطوير الفكرة جاء من خلال اجتماع بين البلدية وكل الشركاء الاستراتيجيين الذين يقدمون خدماتهم عبر مراكز البلدية كافة، والاتفاق على المبادرات والأنشطة المصاحبة من استقبال الأفكار والملاحظات وتكريس الجهود لتوعية المتعاملين بأهمية التحوّل نحو القنوات الذكية لإجراء المعاملات، سواء عبر التطبيقات الذكية أو مواقع الويب، من خلال تقديم الإرشادات التوعوية التي تساعد المتعاملين على البدء في استخدام تلك القنوات. وتدخل بلدية دبي في المبادرة بأكثر من 350 خدمة حكومية تقدمها نحو 15 جهة حكومية وخاصة، وسوف تغلق 150 كاونتر خدمة في هذا اليوم في أربعة مراكز الخدمة المشتركة للبلدية والمنتشرة عبر إمارة دبي، (مركز حتا - مركز الطوار - مركز المنارة - مركز الكفاف). وقال إن المبادرة ستطبق مرة أخرى، وستستمر المبادرة خلال الأشهر المقبلة بعد دراسة التجربة وتطويرها وتحسينها، حسب الدروس والنجاحات والاقتراحات وملاحظات المتعاملين والشركاء والتوجهات العليا.
مشاركة :