صحيفة المرصد: شدد برنامج حساب المواطن أن البرنامج منفصل عن الضمان الاجتماعي، وأنه لن يؤثر على مستفيديه. وأوضح حساب المواطن أن جميع المستفيدين من الضمان الاجتماعي تم إرفاق بياناتهم تلقائياً في حساب المواطن، وأن أصحابها يمكنهم الدخول وتحديث البيانات. وعن شكوى مواطنة من انقطاع الضمان بعد التسجيل في حساب المواطن بأربعة أشهر، قال البرنامج من خلال خدمة العملاء‏: إن “حساب المواطن” برنامج منفصل، عن برنامج الضمان الاجتماعي ولن يؤثر على مستفيديه. واستفهم رب أسرة أنه كان مشمولاً بالضمان الاجتماعي، ودخل تلقائياً لحساب المواطن دون تسجيل، ثم انقطع عنه الضمان من ثلاثة أشهر هل يلزمه تسجيل جديد؟ قالت خدمة العملاء: بإمكانه الدخول والتسجيل في البرنامج، وتعبئة البيانات المطلوبة. وتابع البرنامج الرد على أسئلة المواطنين عبر حساب خدمة العملاء، مؤكداً أن الزوجة تستطيع إضافة الزوج من القبائل النازحة والأبناء كتابعين لها في البرنامج. وبينت خدمة العملاء الكيفية التي يمكن من خلالها أن تضيف الزوجة أبنائها من القبائل النازحة في حساب المواطن، موضحا: تستطيع الزوجة إضافة الزوج من القبائل النازحة، والأبناء كتابعين. للاشتراك في خدمة “واتس آب المرصد” المجانية أرسل كلمة “اشتراك” للرقم (0553226244) في حال رغبتكم زيارة “المرصد سبورت”أضغط هنا