عام / أمانة المدينة المنورة تقيس رضا الجمهور عن النظافة عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي

  • 10/29/2017
  • 00:00
  • 7
  • 0
  • 0
news-picture

المدينة المنورة 09 صفر 1439 هـ الموافق 29 أكتوبر 2017 م واس أعلنت أمانة منطقة المدينة المنورة وعبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي, عن استقبال آراء المواطنين والمقيمين والزائرين وتقييمهم لخدمات النظافة وإدارة النفايات البلدية والصلبة . ويشمل الاستبيان تقييم مستوى نظافة الأرصفة, ونظافة الساحات, وطرق المشاة, ونظافة الحدائق, والمناطق الخضراء, ونظافة الطرق, والمنطقة المركزية والأسواق, ونظافة الحي خلال الأشهر الستة الماضية, بالإضافة إلى تكرار تقديم خدمات الكنس مقارنة مع متطلبات نظافة الشارع مثل كنس الشارع مرة واحدة أسبوعياً كحد أدنى, وقياس كفاءة وجودة عمليات الكنس في الشارع, وغياب الآثار الجانبية لاستعمال المكانس, مثل تصاعد الغبار . وأوضح مستشار أمين منطقة المدينة المنورة المهندس محمد بن عبدالله سليهم, أن هذه الخطوة تأتي من منطلق حرص الأمانة على إشراك المواطن والمقيم والزائر في عملية تقييم الخدمات التي تقدمها وقياس مدى رضاهم, لاسيما فيما يتعلق بالنظافة في المدينة المنورة وأحيائها وطرقها, مُشيراً إلى أن هؤلاء المستهدفين يعتبرون شركاء في عملية رفع مستوى الخدمات المختلفة. بدوره أشار مدير العلاقات العامة والإعلام بالأمانة خالد بن متعب بن تركي خليفة إلى أن الأمانة تؤكد من خلال رسالتها الإعلامية أن التواصل مع الجمهور الخارجي هو أحد أهم أدوات تحسين مستوى الخدمات البلدية كونهم شركاء في عملية التطوير والتنمية, مُفيداً أن هذا الاستبيان لمعرفة مدى رضاء المواطن والمقيم والزائر عن الخدمات التي تقدمها أمانة المنطقة, داعياً الجميع إلى المشاركة في تقييم خدمات النظافة عبر حسابات الأمانة في مواقع التواصل الاجتماعي. // انتهى // 15:32ت م www.spa.gov.sa/1682132

مشاركة :