أعلنت شركة ديار المحرق، إحدى أكبر شركات التطوير العقاري في مملكة البحرين، عن توقيع اتفاقية تعاون مع شركة صلة الخليج «صلة»، المتخصصة في إدارة شؤون العملاء، وذلك لتوفير مراكز اتصال متكاملة لخدمة الزبائن. تم توقيع الاتفاقية يوم الأحد، 29 أكتوبر2017، وذلك بالمقر الرئيسي لشركة ديار المحرق في مركز البحرين التجاري العالمي بمنطقة المنامة من قبل الدكتور ماهر الشاعر، الرئيس التنفيذي لشركة ديار المحرق ، وريكاردو لانجويدر غورنر، الرئيس التنفيذي لشركة «صلة الخليج»، وبحضور مسؤولين وإداريين من الشركتين. وبموجب الاتفاقية الموقعة، ستقوم شركة صلة الخليج بتوفير خدمات اتصال ذات جودة عالية لمراكز خدمة الزبائن في شركة ديار المحرق، والتي ستشمل إدارة جميع المكالمات الصوتية الواردة والمحادثات النصية المباشِرة عبر الإنترنت، من قبل موظفين من ذوي الخبرة والكفاءة. كما ستتكفل شركة «صلة الخليج»، تماشيا مع شروط العقد، بالرد على جميع استفسارات الزبائن المعنية بالمبيعات وخدمات التنسيق الفني لشركة ديار المحرق. وبهذه المناسبة، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة ديار المحرق الدكتور ماهر الشاعر قائلا: «يسعدنا جدًا في شركة ديار المحرق أن نعلن عن توقيع اتفاقية مع شركة «صلة الخليج» المتخصصة بتقديم الدعم الخارجي وتحسين تجربة العملاء، وذلك انطلاقًا من سعينا نحو تطوير مستوى الخدمات التي نقدمها لزبائننا الكرام على شتى الأصعدة. ونؤكد على أهمية هذه الاتفاقية مع شركة «صلة» المرموقة وذلك لخبرتها الطويلة وكفاءتها المعهودة والتزامها بمعايير الجودة، إضافةً إلى قدرتها على استيعاب نخبة من أكبر الشركات في مختلف القطاعات. ويأتي هذا التعاون في سبيل تحقيق رؤية شركة ديار المحرق كواحدة من أكبر شركات التطوير العقاري الشاملة في مملكة البحرين، حيث يجمعها مع شركة «صلة» العديد من الأهداف والطموحات نحو تقديم أفضل التجارب للعملاء وضمان رضاهم». ومن جانبه، صرح ريكاردو لانغويدر جورنر، المدير التنفيدي لشركة صلة الخليج قائلاً: «تتميز شركة ديار المحرق بكونها من أهم الشركات الرائدة في قطاع التطوير العقاري بمملكة البحرين، وهي تحرص على تقديم أفضل تجربة لعملائها. ومن هذا المنطلق، يشرفنا أن نكون الشريك المعني بتزويد خدمات وحلول الاتصال لهذا المشروع الرئيسي».