أوضح مدير عام الإدارة العامة  لطوارئ والكوارث بأمانة عسير إبراهيم بن احمد العسكري أن إدارة الطوارئ في الأمانة تلقت أكثر من 3734 بلاغ خدمي سواء من المواطنين أومن المقيمين أو بلاغات من إدارات حكومية  وأشار العسكري أن هناك أكثر من 26 إدارة تتعامل  مع هذه البلاغات وأن هذا البرنامج المطور اثبت نجاحه خاصة في سرعة تعامل المراقبين  مع معالجة  البلاغات . وتجدر الإشارة إلى أن البلاغات  تصل إلى إدارة الطوارئ عبر الخط الساخن ” 940 ” وعبر النظام الالكتروني الخاص بالأمانة وعبر تطبيق الأمانة في أجهزة الجوال  على مدار الساعة و يتم توزيع البلاغات على النحو التالي : صيانة المرافق 88 بلاغ إدارة الحفر 89 بلاغ  الصيانة العامة 29بلاغ النظافة 686 بلاغ الإنارة 821بلاغ  فرع خدمات الأمانة بالشعف 48 بلاغ  فرع مدينة سلطان 515بلاغ  إدارة الرش بلاغ 231 إدارة الرقابة الشاملة المسائية 607 بلاغ خلال الثلاثة الأشهر الماضية . الرقابة  الشاملة الصباحية  133بلاغ متابعة الشركات للمشاريع 30 بلاغ إدارة التعديات  31  فرعى السودة 76بلاغ  إدارة الطوارئ والكوارث 36بلاغ  الرقابة الفنية 65 بلاغ  فرع طبب 22بلاغ التجهيز والمقابر بلاغ واحد, إدارة الحدائق 75بلاغ صحة البيئة 58 بلاغ الشرشوره 18بلاغ إدارة خدمات مباني الأمانة 6بلاغات  إدارة المعدات 17بلاغ فرع مربة 14بلاغ إدارة الورش بلاغ واحد إدارة العمليات المشتركة 8بلاغات وأوضح العسكري أن الأمانة ممثلة  في الإدارات السابق ذكرها تعمل جاهدة على التعامل مع البلاغات أول بأول  وتسعى جاهدة في تطوير الخدمة للوطن والمواطن نحو الرقي والتطوير .