نفذت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة نجران ، ممثلة بالمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية “تكامل” ، وبالتعاون مع كلية التقنية للبنات بنجران ، برنامجاً تدريبياً بعنوان “تطوير مهارات بائعات المنتجات السياحية” ، وذلك في مقر كلية التقنية للبنات . وتأتي الدورة ضمن خطة مركز “تكامل” التي تهدف إلى تأهيل وتطوير قدرات العاملين بالقطاع السياحي والضيافة , إلى جانب دعم الحرفيين والأسر المنتجة ، وذلك لتطوير مهارات التعامل مع السياح من البائعات للمنتجات السياحية ، من خلال تعريفهن بأهمية السياحة السعودية على المستوى الاقتصادي والاجتماعي والبيئي ، وأيضاً توضيح أخلاقيات التعامل مع السياح وضيوف السعودية ، واستعراض مهارات إرضاء السائح ، وتسويق منتجاتهن باحترافية. هذا وقد بلغ عدد المتدربات الملتحقات للبرنامج ٦٢متدربة ، حيث تناولن التعريف بأنماط السياحة وأنماط البائعة وأنماط السائحة والسائح وأساليب التعامل والمنتجات المباعة على حسب جهة البيع (فندق – سلع) وإبراز المناطق السياحية والآثار في مناطق المملكة. وذكرت منفذة الدورة المدربة المعتمدة من شركة تكامل “فاطمة أبوطالب” أن الدورة تهدف إلى التوسعة في مجال السياحة وزيادة الإقبال على المشاريع السياحية بشكل مستمر وتطوير المقيمين المحليين بكل منطقة وخلق فرص توظيف للمستفيدات من الدورة كما ستتولى هيئة السياحة الإشراف على تنفيذ الخطط. من جهة أعربت مسؤولة العلاقات العامة والإعلام “نورة الزحوف” أن الدورة تعمل على تعزيز حسن الانتماء للوطن ورفع مستوى الإنتاجية والأداء لدي الفتيات ، كما لوحظ إقبال كبير من المشتركات واستعدادهن لخوض مجال المشاريع السياحية وشغفهن لإبراز منطقتهن بأفضل صورة. في حين طالبت إحدى المشتركات بالبرنامج بعقد المزيد من البرامج التدريبية في مثل هذه المجالات ، لأنها تزود المتدرب بالمهارات اللازمة لفتح مشاريع خاصة بما يخدم الوطن والمجتمع، وأكدت أن بنات السعودية جاهزات لعمل الخطط والبدء بتنفيذ مشاريع صغيرة بما يجعل وطننا يفخر بهن . وفي وقت سابق أوضح مدير فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في نجران “صالح آل مريح” أن برنامج “تكامل” يتواكب مع استراتيجيات التنمية السياحية وفق توجيهات رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني الأمير “سلطان بن سلمان” لتحقيق التنمية السياحية بالمملكة، وسيكون هناك برامج عدة تتوافق تنمي من مهارات العاملين بالقطاع السياحي والضيافة والفندقة.
مشاركة :