وجّه نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم، بدراسة مقترح لإنشاء مراكز للمعلومات في أروقة المسجد الحرام. جاء ذلك خلال لقائه، مدير إدارة الترجمة وليد بن سليمان الصقعبي، ومدير وحدة لسان الحاج والمعتمر محمد بن عاطي القرشي، ومنسوبي الوحدة. ويهدف هذا المقترح إلى توفير الإرشاد المكاني لرواد المسجد الحرام حول مواضع الدخول والخروج، وأماكن تقديم خدمات التنقل وجميع الخدمات التي تقدمها إدارات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. واطلع خلال اللقاء على أبرز الخدمات التي تقدمها وحدة لسان الحاج والمعتمر التي منها خدمة الإرشاد المكاني باللغات، حيث يتم إنشاء مراكز معلومات في أنحاء ومرافق المسجد الحرام تجيب عن استفسارات وأسئلة قاصديه.