تطلق المجموعة الفرعية للتحسين المستمر في مجموعة دبي للجودة، المسابقة العالمية للمنتدى التاسع للتحسين المستمر والابتكار 2017، بمناسبة احتفالات المجموعة بيوم الجودة العالمي وبهدف تبادل المعلومات مع تسليط الضوء على أفضل ممارسات الجودة والتميز المؤسسي ودراسة الحالات في مختلف القطاعات الحكومية والخاصة، وستعقد الجائزة في 13 نوفمبر الجاري، بفندق لوميريديان دبي. وحسب المجموعة، ستعرض المسابقة مباشرة على الحضور أفضل ممارسات الجودة والتميز المؤسسي التي تطبق في المؤسسات المشاركة من كافة أنحاء العالم على أسس ومفاهيم الابتكار والجودة. وشملت فئات المشاركة فئة كايزن، وفئة الابتكار، وفئة سيكس سيجما (وهي فئة الانضباط ومنهجية القضاء على العيوب بتطبيق المعايير الستة للانحرافات بين المتوسط وأقرب حد مطابق للمواصفات في أية عملية تصنيع من المنتج إلى الخدمة) وفئة إدارة أفضل الممارسات في المؤسسات، وأخيراً فئة السعادة المضافة حديثاً. وقد تم إطلاق فئة «السعادة» هذا العام للمنظمات التي تهدف إلى إظهار أفضل الممارسات ودراسة الحالات فيما يخص السعادة ومدى تأثيرها على قطاع الأعمال الخدمي والصناعي. وتعد المسابقة منصة لحلقات نقاشية يتبادل فيها نخبة من الخبراء في مختلف التخصصات أحدث التطورات في مجال التحسين المستمر وتنمية الفلسفات وممارسات الجودة والتميز التي يمكن تطبيقها في المنظمات لتحفيز وتطوير أداء العاملين فيها والعمل على نشر ثقافة الجودة والتميز، بجانب مشاركة متحدثين دوليين. وبدعم من الجهات الحكومية والقطاع الخاص، ستكون المجموعة قادرة على تفعيل هذه المنصة التي تتيح الفرصة لتبادل الأفكار. وقالت فاطمة بطي المهيري رئيس مجلس إدارة المجموعة: «نحن نفخر بتنظيم المسابقة العالمية للمنتدى التاسع للتحسين المستمر والابتكار كجزء من احتفال المجموعة باليوم العالمي للجودة تحت شعار «القيادة اليومية» تأكيدًا لأهمية الأفراد في نظام إدارة الجودة الأوسع. وأضافت: إن تنظيم هذا المنتدى يأتي من منطلق الحرص على تنفيذ رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، أن الابتكار ثروة مستدامة وأساس لتطور الشعوب وتقدم الدول نحو المستقبل. وأضافت المهيري: «يعد المنتدى منصة فريدة من نوعه لإبراز خبراء التحسين المستمر وتبادل الآراء وأفضل ممارسات الجودة والتميز ومناقشة العديد من المشاريع التي أحدثت فرقاً بالمؤسسات المشاركة. كما يتيح المنتدى الفرصة لتعزيز مفهوم الابتكار والإنتاجية والنمو في أداء الشركات على مستوى دولة الإمارات والمنطقة، كما يلقي الضوء على مفاهيم مواجهة الاختراق في الإدارة وعمليات تعزيز التحسين المستمر من أداء الموظفين والعملاء على حد سواء وتعزيز نماذج الممارسات المستدامة». معرفة ستتاح للمنظمات المشاركة في المسابقة، القدرة بالتعرف على أحدث التطورات في التحسين المستمر، ومنهجيات الابتكار في الإمارات والمنطقة بالإضافة إلى تحفيز موظفيها في العمل والبدء في تطبيق ثقافة التحسين المستمر في منظمتهم.