أوصى منتدى الحكومة الإلكترونية، الذي اختتم أعماله أمس، بضرورة تحديث أساليب العمل المؤسسي بالجهات الحكومية، والتوجه نحو إلغاء الوثائق الورقية تدريجيا، لتكون نواة لتطبيق ذلك في جميع الإدارات الحكومية. ودعت توصيات المنتدى المعنون "التحول نحو الرقمية"، الذي استمر ثلاثة أيام، إلى دراسة دعم دور الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات لتطوير برامج الحكومة الإلكترونية، بحيث يتولاها الجهاز بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية. وأشارت إلى أهمية دعم دور لجنة تطوير ورفع الكفاءة التكنولوجية والخدمات العامة بعضوية الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات لدراسة معوقات تنفيذ برامج الحكومة الإلكترونية على نحو متكامل في الكويت. وأكدت ضرورة الاهتمام بتطوير الكوادر الفنية والإدارية الكويتية في التخصصات المختلفة لتمكينهم من تطوير وتطبيق وإدارة نظم الحكومة الإلكترونية على نحو فعال. وشددت على ضرورة مراجعة الإجراءات والأساليب المتبعة في تطوير الخدمات الإلكترونية لناحية توفر متطلبات أمن المعلومات وخصوصيتها وحماية مستخدميها، إضافة إلى مراجعة خطط الجهات الحكومية لتوفير النسخ الاحتياطية من المعلومات. ودعت كذلك إلى مراجعة خطط تجنب الكوارث واستمرارية الخدمات الحكومية وفق المعايير العالمية المعتمدة في هذا الإطار، وتقديم التوصيات المطلوبة. أمن المعلومات ومن التوصيات التي خرج بها المنتدى متابعة القيام بحملات إعلانية، وتكثيف الجهد لرفع وعي أفراد المجتمع للتعريف بالخدمات الإلكترونية الحكومية، وأهمية المحافظة على أمن المعلومات على مستوى الأفراد والمؤسسات وتوجيههم نحو أفضل السبل لتحقيق ذلك. وأكدت التوصيات أيضا ضرورة تكثيف الندوات والمؤتمرات وورش العمل الخاصة بالخدمات الإلكترونية المستحدثة في مجال تكنولوجيا المعلومات بالتنسيق مع الشركات العالمية المتخصصة في هذا المجال، والاستفادة من تجاربها وتقنياتها قدر الإمكان. من جهتها، أكدت وكيلة وزارة العدل المساعدة لقطاع تكنولوجيا المعلومات والإحصاء، هبة العبدالجليل، أن "منتدى الحكومة الإلكترونية الخامس "التحول نحو الرقمية" فرصة جيدة لتبادل الخبرات والأفكار والرؤى بين الجهات المشاركة فيه"، لافتة إلى أن "مثل هذه المنتديات تعد بيئة خصبة لقياس الآراء حول الخدمات التي تقدمها الوزارة، وذلك عبر اللقاءات المباشرة مع رواده والمشاركين فيه". وقالت العبدالجليل، في تصريح صحافي أمس، بمناسبة ختام فعاليات منتدى الحكومة الإلكترونية الخامس "التحول نحو الرقمية" الذي عقده الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات خلال الفترة من 5 إلى 7 الجاري، برعاية رئيس مجلس الوزراء سمو الشيخ جابر المبارك، إن "قطاع تكنولوجيا المعلومات والإحصاء في وزارة العدل عرض عبر جناحها في المعرض المصاحب لفعاليات المنتدى عدداً من المشاريع الإلكترونية الجديدة التي أنجزها، ومن بينها مشاريع بوابة العدل الإلكترونية الجديدة وخدمة الاستعلام الشخصي عن القضايا، إضافة إلى الخدمات المقدمة للمحامين ولشركات القطاع الخاص".