توّج «بيت التمويل الكويتي» (بيتك)، بجائزة «أفضل بنك رقمي للعملاء» في الكويت، ضمن قائمة أفضل البنوك الرقمية في الشرق الاوسط من مجلة «غلوبل فاينانس» العالمية للعام 2017، للكفاءة العالية في الخدمات الرقمية، والنمو في حجم العملاء الرقميين، والتصميم المبتكر للمنصات الإلكترونية. وتأتي الجائزة الجديدة في إنجاز جديد يضاف لسجلات «بيتك»، في الريادة في الصناعة المصرفية الإسلامية، كما منحته «غلوبل فاينانس» جائزة أفضل منتج مبتكر لوديعة النوير، ومنحت «بيتك - تركيا» جائزة أفضل منتج مبتكر لبطاقة الائتمان الجديدة «ساغلام» ضمن قائمة المبتكرين في التمويل الإسلامي لعام 2017. وتسلم المدير التنفيذي للعلاقات العامة والإعلام للمجموعة يوسف الرويح، جوائز «بيتك» خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في لندن، للاعلان الرسمي عن الفائزين بجوائز «غلوبال فاينانس» في مجالات متنوعة وعلى مستوى العالم. وأشارت المجلة إلى أنها استندت في اختياراتها الى عدة معايير مهنية، بعد تقييم دقيق من قبل لجنة تحكيم عالمية في مؤسسة «إنفوسيس» الرائدة عالميا في الاستشارات والتكنولوجيا والدعم الخارجي، وبمشاركة فريق من أبرز المحررين الصحافيين في «غلوبل فاينانس» لاختيار الفائزين. وشملت المعايير قوة الاستراتيجية في استقطاب وخدمة العملاء الرقميين، والنجاح في تحفيز العملاء على استخدام العروض الرقمية، والنمو في حجم قاعدة العملاء الرقميين، واتساع نطاق عروض المنتجات، واستفادة العملاء من المبادرات الرقمية، والتصميم المميز للموقع الإلكتروني ولتطبيق المؤسسة على الهواتف الذكية وطريقة عمله وكفاءته في تقديم الخدمة. وقال رئيس مجموعة «غلوبال فاينانس» جوزف جيارابوتو، إن الخدمات المصرفية الرقمية باتت أساسية، مشيراً إلى أن الفائزين بجوائز الخدمات المصرفية الرقمية لهذا العام أثبتوا أهمية الابتكار المتواصل في المنتجات والخدمات والأنظمة. وأضاف أن العملاء الافراد والشركات يتطلعون إلى نقلات نوعية في طرح الخدمات والحلول الرقمية، لافتاً إلى أن الفائزين بجوائز «غلوبال فاينانس» للعام 2017 نجحوا في تحقيق تطلعات العملاء. وتتميز خدمات «بيتك» الإلكترونية والقنوات التقنية لخدمة العملاء بكفاءتها وتصميمها المميز، لتناسب اهتمامات وخصائص كافة شرائح العملاء، وبإمكان العملاء الاستفادة من أكثر من 180 خدمة إلكترونية مجانية عبر موقعه. وبادر «بيتك» إلى توظيف تقنيات الهواتف الذكية وقنوات التواصل الاجتماعي لصالح العميل، وأطلق مجموعة من خدماته المصرفية الأساسية عبرها لتستفيد شرائح العملاء المستخدمة لتلك القنوات، في الوقت الذي تتسم فيه خدماته عبر هذه القنوات كافة بعناصر السرية والأمان والمرونة، مع جودة الشكل والمحتوى. وأطلق «بيتك» أخيراً خدمة أجهزة «XTM» التفاعلية ذاتية الخدمة التي تقدم معظم الخدمات المصرفية التي يقدمها الفرع المصرفي التقليدي، وخدمة «KFH Wallet» المبتكرة للدفع الالكتروني دون الحاجة لاستخدام البطاقة المصرفية، وخدمة «Visa Checkout» لتسهيل عملية الشراء عبر الإنترنت بسرعة وأمان، لحاملي بطاقاته الائتمانية ومسبقة الدفع، والعديد من الخدمات المبتكرة الأخرى. وتقوم وديعة النوير الاستثمارية على أساس مبدأ «الوكالة بالاستثمار» الشرعي، بحيث يعمل «بيتك» كوكيل بالاستثمار لعملائه، ويعدهم بنسبة أرباح متوقعة مسبقا طبقا لفترات الاستثمار المختلفة، والتي تمتد حتى 3 سنوات. كما تتمتع وديعة «النوير» بمميزات فريدة، بحيث يتم توزيع الأرباح عند تاريخ استحقاق الوديعة دون الانتظار لنهاية الفترة المالية، وتوفر المرونة طبقاً لاحتياجات العملاء، بحيث يمكن للعملاء السحب من رصيد الوديعة الاستثمارية دون الحاجة إلى إلغائها بما لا يتجاوز 30 في المئة من المبلغ المستثمر. ويمكن للعميل اختيار شرط إعادة استثمار الأرباح المحققة عن طريق إضافتها لمبلغ الوديعة للمدة الاستثمارية المستقبلية، وإمكانية استقبال تعليمات مسبقة لتعديل مبلغ الاستثمار حسب رغبة العميل عند تاريخ استحقاق الوديعة وغيرها من المميزات الفريدة. وتتميز بطاقة الائتمان الجديدة من «بيتك-تركيا» «ساغلام»، بقدراتها على تحمل التكاليف بمنظور مختلف، إذ تقدم لحامليها خيار تحصيل فواتيرهم الصحية والتعليمية الأساسية، وتسديدها على 5 أقساط بدون دفع رسوم إضافية وتحديد عدد الأقساط التي يختارونها، وفقاً لتقديرهم حتى 12 قسطاً عند انفاق 100 ليرة تركية أو أكثر عن طريق البطاقة. ويكسب حامل البطاقة نقاط ذهب تعادل 50 ليرة تركية دون أي رسوم مقابل 200 ليرة تركية، أو أكثر يتم إنفاقها في الشهر، بالإضافة إلى العديد من الخصائص المميزة. وأكد «بيتك» حرصه على مواصلة تعزيز خدماته المصرفية وتحسينها بشكل مستمر، بما يطور من خدمة العميل ويضيف قيمة لتعاملاته المصرفية، مؤكداً الاستمرار بمواكبة آخر وأحدث التطورات في البنية التحتية وتبني آخر التطورات التكنولوجية في الخدمات المصرفية، بما يساعد على منح العملاء تجربة مصرفية متميزة وخدمات عصرية بأعلى معايير الجودة والتميز. وتعد مجلة «غلوبال فاينانس» واحدة من أهم وأوسع المطبوعات توزيعاً وانتشاراً، والمجلة الأبرز في عالم الأعمال، تأسست عام 1987 وهي مجلّة رائدة في مجال عملها، وتعتبر مصدراً موثوقاً للبيانات الماليّة في 192 دولة.