أعلن موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” عن رفع عدد أحرف التغريدة، رسميًا، من 140 إلى 280 حرفًا.وفي تغريدة نشرها الموقع عبر حسابه الرسمي امس الثلاثاء 7 تشرين الثاني، قال فيها «نحن نزيد الحد الأقصى للأحرف، نريد أن يتمكن الجميع من التعبير عن أنفسهم بشكل أسهل وأسرع».وتابع، “المزيد من الأحرف، المزيد من التعبير، المزيد من الأحداث”.وسرعانما تبادر الى الأذهان.. لماذا أقدمت تويتر على هذه الخطوة؟ فرغم أن الميزة ما زالت تحت الاختبار حتى الآن، لكنّ كونه تغيير جوهري جعل من نشر تويتر للخبر بمثابة تأكيدها على إقدامها عليه، وبالتالي أي تراجع من تويتر في هذه اللحظة سيجعلها تظهر بمظهر سيء، وهو ما نستبعده.ورجوعا للإجابة على السؤال لموضوعنا عن السبب وراء خطوة تويتر، نجد تفسيرًا مهما أوضحته الشركة عبر منشور، فلاحظت أن المغردين باللغات اليابانية والكورية والصينية يستغرقون عددًا أقل من الحروف للتعبير عن نفس الأفكار الذي تدور في خلد المُغرد باللغة الإنجليزية، وهذا ليس بسبب أن المغرد الياباني مثقف ويتمتع بقدرة على الإيجاز، بل لأن الكلمات في اللغات المذكورة تتكون من أحرف قليلة. -أغلب تغريدات باللغة اليابانية مكونة من 15 حرف، بينما أغلب التغريدات بالإنجليزية مكونة من 34 حرف. -9% من التغريدات بالإنجليزية تبلغ 140 حرف، مقابل 0.4 من التغريدات اليابانية.ولأن تويتر لا تريد أن تظهر كأنّها تسلب جزءًا من حرية التعبير للمستخدمين من منطقة معينة، بتقليل عدد الحروف لليابانيين مثلا، فرأت أنّ الخيار المناسب هو زيادة الحد الأعلى للحروف، لكنّه إذا أمكننا التغريد حتى 280 حرف، فلم لا 500 أو 1000 حرف؟ لم جعل هنالك حد من الأساس؟لفهم خطوة تويتر بالإبقاء على حد أعلى للتغريدات، يجب أن نفهم أساس خدمة تويتر، فهي منصة لعرض الأفكار والمحتوى المختلف بصورة مختصرة، وأنّ دفع الحد الأعلى أكثر وأكثر يسلبها سمتها الذي طالما أشتهرت بها، لكن لم يقل أحدٌ أن 140 حرف هو الحد المثالي، لذا فالسماح بالتغريد حتى 280 حرف من شأنه ألا يُفقد الشبكة الإجتماعية أهم سمة لها “الإيجاز” -ربما جزئيا- مع تحقيقها ما تريد بإعطاء المغردين مساحة كافية للتعبير.ورغم أن مساعي تويتر من رفع الحد الأعلى لحروف التغريدة كان أصلًا لإعطاء مساحة مساوية للتعبير بين المُغردين بلغات مختلفة، فإنّه سيجذب شريحة أخرى من المستخدمين الذين لا يتمتعون بنفس القدرة على الإيجاز، ولذا يمكن تغيير المحتوى نوعًا ما على تويتر.إضافة شريحة جديدة من المُستخدمين قد يكون حلّا لزيادة نمو المستخدمين، فمنذ أربع أعوام وتحديدًا بعد الاكتتاب العام للشركة ولم نرى نموًا كبيرًا في المستخدمين، فلمَ لا تجرب تويتر شيئًا جديدًا تعرف أن هنالك من يريده من المُستخدمين ويجذب شريحة أخرى إليه؟