نظمت مجموعة دبي للجودة برنامجاً تدريبياً لوفد مجلس الأمانة العامة لمجلس الوزراء العراقي بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالعراق، وتكون الوفد من 16 شخصاً، ونظمت المجموعة البرنامج التدريبي على أعلى مستوى في مجال التميز الأوروبي المعتمد من المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، وعقد البرنامج التدريبي على مدار خمسة أيام في فندق لوميريديان دبي، بدولة الإمارات العربية المتحدة. وهدف البرنامج التدريبي إلى إعداد المشاركين وتأهيلهم ليصبحوا مقيمين دوليين معتمدين في مجال التميز الأوروبي EFQM، حيث منحت المجموعة لكل عضو من الوفد العراقي شهادة «مقيم دولي معتمد EFQM» وقام بالتدريب كل من المدرب صموئيل بيشاي والدكتورة مها القاضي وهالة خطيب، وأعقب البرنامج التدريبي برنامج المقارنة المعيارية لقياس الأداء المؤسسي الحكومي بمشاركة كل من هيئة كهرباء ومياه دبي وهيئة المعرفة والتنمية البشرية، وقد شاركوا بتقديم أفضل ممارساتهم وأفكارهم الإبداعية ورحلتهم نحو التميز المؤسسي.ويعزز البرنامج إجمالاً المعرفة وفهم معايير التميز ومنهجية الرادار وكيفية قراءة وثائق التقديم (الترشيح) وإعداد تقارير التقييم (التقارير التعقيبية Feedback Reports) وتمكين المشاركين من تحديد أوجه التميز القوية في عمل المؤسسة وفرص التحسين.وقد تم تصميم البرنامج التدريبي ليشمل معايير وفهم نموذج التميز الأوروبي وربطه مع المبادئ الأساسية للتميز.