يلعب الفنان المشهور الذي تسلط عليه الأضواء دوراً كبيراً في زيادة الوعي الاجتماعي والثقافي للجمهور، من خلال ما يقدمه من فن جاد يطرح القضايا الاجتماعية وينتقد السلبيات ويحاول إيجاد الحلول. وبجانب دوره على المستوى الفني، فهناك دور يصل إلى حد الواجب تجاه هذا الجمهور الذي أعطاه الشهرة، يتمثل في المشاركة في الأعمال الاجتماعية والخيرية والإنسانية. ولعل الفنان فايز المالكي من أكثر الفنانين السعوديين مشاركة في الأعمال والمناسبات الخيرية والإنسانية، حيث يعتبر ذلك واجبا عليه وليس تفضلا منه على إخوانه في الوطن، ولا سيما أنه يحظى بمحبة كثير من الجماهير، كونه فنان كوميدي. وفي الوسط الفني والإعلامي معروف عن فايز أنه من أكثر الفنانين تلبية لدعوات المشاركة في المناسبات الاجتماعية والخيرية المختلفة، سواء الخاصة بالأطفال الأيتام أو المعوقين أو مرضى السرطان والتوحد وغيرها، ما دعا البعض لإطلاق لقب "الفنان الإنسان" عليه. وزار المالكي العديد من الأطفال المرضى كنوع من محاولة التخفيف عنهم، حيث زار الطفلة رهام الحكمي، التي كان هناك شك في إصابتها بمرض الإيدز، وعبر عن سعادته لمقابلتها في تغريدة عبر "تويتر"، قال فيها: "كلامها وابتسامتها معي أشعرتني وكأنَّي ملك الأرض". كما زار أخيراً الطفل يوسف الأنصاري الذي فقد والده ووالدته وشقيقتيه في حادث مروري، بل إنه تنازل له عن السيارة البنتلي التي كان قد أهداها له الأمير الوليد بن طلال في شهر رمضان. ويحرص فايز، سفير الطفولة السابق في "يونسيف" الذي قدم استقالته من المنصب بعد أن رفضت المنظّمات الأمميَّة ومنها "يونيسيف" مساعدة الأطفال الذين يُعانون في سورية، على المشاركة سنوياً في الاحتفالية بيوم اليتيم، حيث يرى أن دور الفنان دعم هؤلاء الأيتام ولو حتى بالكلمة والبسمة، مبيناً أنه يشعر بالسعادة الغامرة عندما يكون سبباً في إدخال السرور إلى تلك الفئة من المجتمع، ولفت الانتباه إلى أنه من حق الطفل اليتيم علينا أن نمد يد المساعدة والعون له، فهو يحتاج لوقفة كبيرة من المجتمع بكافة أطيافه. وقال الفنان فايز المالكي الذي ينتسب لعضوية كثير من الجمعيات الخيرية، ومنها جمعية الأطفال الأيتام والأطفال المعوقين: "دور الفنانين كبير في المجال الاجتماعي والإنساني، وهذا أقل واجب يقدمونه للمجتمع، وأعتقد أن مشاركة الفنان في المناسبات الخيرية والاجتماعية تعد دافعاً لكثير من الناس للمشاركة". يشار إلى أن فايز المالكي يدعم كثيرا من القضايا الإنسانية ويسهم في الأعمال الخيرية من خلال موقع التواصل الاجتماعي تويتر، حيث وصل عدد متابعيه إلى أكثر من مليون متابع، يتواصل معهم بشكل مباشر في كل الموضوعات تقريباً، وخاصة القضايا الاجتماعية.