دبي: «الخليج» تمكنت «نتورك إنترناشيونال» من تعزيز حضورها في سوق حلول إدارة برامج ولاء ومكافآت العملاء على خلفية شراكتها الناجحة مع «بنك الإمارات دبي الوطني» وشركة «ويلكم ريل تايم» المعنية بتوفير حلول الولاء المرتكزة على الدفع في قطاع الخدمات المصرفية.وقال سايمون هاسلم، الرئيس التنفيذي لشركة «نتورك إنترناشيونال»: «إن تنفيذ برنامج ولاء ديناميكي وجيد التنظيم من شأنه أن يمنح البنوك ميزة تنافسية، ويشكل أداة مهمة للاحتفاظ بالعملاء. لقد تمكنا من ابتكار حلّ مرن لإدارة برنامج ولاء العملاء لدى «بنك الإمارات دبي الوطني». ولا تقتصر أهمية هذا الحلّ على تمكين حاملي البطاقات من رصد واستخدام نقاطهم عبر شبكتنا الواسعة من التجار فوراً وحسب، وإنما يتيح للبنك أيضاً إطلاق حملات مخصصة للمكافآت وكسب النقاط بما يحدث نقلة نوعية في السوق التنافسية لبطاقات الدفع».من جانبه، قال أحمد المرزوقي، نائب رئيس تنفيذي أول والمدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في بنك الإمارات دبي الوطني: «تشكل برامج ولاء العملاء عنصراً مهماً في قطاع بطاقات الدفع ونحن نتطلع باستمرار إلى توفير حلول مبتكرة تمنح العملاء المزيد من القيمة والمرونة. وستساهم حلول نتورك إنترناشيونال لتسريع عمليات الحصول على المكافآت من خلال المراكز التابعة لشركائنا، في توفير متعة التسوق لعملائنا وتعزيز مكانة بطاقاتنا بوصفها الخيار الأول لهم».