ردت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة على ما جرى تداوله في هاشتاق ( #مستوصف_تلعه_نزا_ياوزير_الصحه١ ) والذي عبر فيه أهالي قرية "تلعة نزا" عن استيائهم من مبنى المركز الصحي المستأجر وضعف الخدمات الصحية فيه ونقص الكادر الطبي . وأوضحت " صحة المدينة " أن مقر المبنى السابق للمركز المذكور عبارة عن مبنى قديم وقد تم نقله إلى مبنى مسلح مكون من طابقين، ويعمل المركز بنظام " 8 ساعات " بحسب تصنيف المراكز ووضعه في الفئة (ج) ؛ نظرا لقربه من مستشفى ينبع النخل بمسافة 48 كيلومتر، وقربه من مستشفى ينبع العام بمسافة 55 كيلومتر، مشيرة إلى أن الاحصائيات قد رصدت أعداد المراجعين اليومية والتي تتراوح ما بين 70 إلى 90 مراجع . وأكدت صحة المدينة أن المركز يضم مديرا للمركز وطبيب عام (رجال) وطبيبة عام (نساء) بالإضافة إلى طبيب أسنان وكادر تمريضي مكون من (5 فنيات تمريض)، ومراقب صحي وموظفان مكلفان للسجلات الطبية، ورجل أمن وسيارة إسعاف حديثة مجهزة أسوة بمرافق الصحة في المنطقة، لافتة إلى أنه جاري العمل على استلام الموقع المخصص لبناء المركز . ونوهت صحة المدينة إلى أنها قصد رصدت جميع ملاحظات أهالي القرية منذ إطلاق الهاشتاق للعمل على دراسة هذه الملاحظات والتأكد من تقديم المركز للخدمة بالجودة المطلوبة والتي تضاهي بقية المراكز على مستوى منطقة المدينة المنورة، داعية عموم المواطنين للتواصل وتقديم الملاحظات عن جودة الخدمة المقدمة أو الملاحظات في مرافقها الصحية عبر الرقم المجاني 937 والذي يعمل على مدار الساعة.