أكد عادل أبو حيمد المتحدث الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية أن عدم توفر تطبيق فيستايم في المملكة إلى الان يعود لشركة آبل حيث لايوجد أي عائق لعمل هذه الخدمة في البلاد . وذكر أبو حيمد في عدة تغريدات على حسابه في تويتر أن خاصية التواصل الصوتي والمرئي التي توفرها التطبيقات عبر الإنترنت تم إتاحتها في المملكة العربية السعودية اعتباراً من تاريخ 01 محرم 1439هـ الموافق 21 سبتمبر 2017م . وأضاف أن عدم توفر تلك الخاصية عبر تطبيق (فيس تايم) في أجهزة آبل الموردة للمملكة العربية السعودية يعود للشركة المصنعة للأجهزة ، ولا يوجد أي عائق من قبل هيئة الإتصالات لتقديم ذلك في المملكة . إذاً ببساطة تم إنهاء الجدل وأصبحت الأمور واضحة ، يجب ان تقوم شركة آبل ببث تحديث عاجل لتفعيل الخدمة في المملكة العربية السعودية وينتهي كل هذا اللغط.