حذر مختصون في مجال الصحة من تنظيف الأذنين باستخدام القطن أعواد القطن، حيث إن ذلك من شأنه أن يسبب تضرر قناة وطبلة الأذن. وأشار المختصون في تقرير جديد لهم نشر في “National Institute for Health and Care Excellence” يساهم في دفع الشمع إلى الأجزاء الداخلية للأذن. وأفاد المختصون أن أعواد القطن هذه قادرة على إصابة الأذن  بالإلتهاب. في المقابل أكد المختصون أن قناة الأذن تعمل على تنظيف نفسها بنفسها، وأن الشمع الزائد يتساقط من الأذن من تلقاء نفسه إلى صوان الأذن ليتم تنظيفه من هناك بقطعة قماش نظيفة وناعمة. في حال الشعور بضرورة تنظيف الأذنين من الداخل، من الممكن التوجه إلى الطبيب المختص، والذي سيعمل بدوره على تنظيف الأذن بطريقة صحيحة وسليمة دون إحداث أي ضرر لها. وأكد الباحثون أن النصيحة التي يجب أن تصل إلى جميع الناس تنص بعدم إدخال أي شيء إلى الأذن بهدف تنظيفها، فهي تنظيف نفسها تلقائياً، وما عليك سوى مسح صوان الأذن. في بعض الحالات قد يتم ادخال الشمع إلى الأجزاء الداخلية من الأذن خلال عملية التنظيف، ليتراكم هناك، ويضطر الشخص للخضوع لعملية جراحية من أجل التخلص منه.