تمكّن قسم الإحالة الطبية بمستشفى الملك فيصل بمكة المكرّمة خلال عام 2017م، من المساهمة في إنقاذ حياة 284 مريضاً يعانون حالات حرجة، وتتطلب حالتهم الصحية تدخلاً طبياً سريعاً للحد من مضاعفات المرض؛ حيث تمّ تحويلهم بوساطة برنامج الإحالة الطبية إلى مستشفيات مرجعية داخل مكة المكرّمة، فيما تم خلال الفترة نفسها تحويل 875 حالة مرضية طارئة. وقال مدير المستشفى الملك فيصل بمكة المكرّمة الدكتور حاتم بن عبدالعزيز خوقير؛ أن حالات التنويم والعيادات الخارجية التي تمّت إحالتها بلغت 2718 مريضاً، مؤكداً أن برنامج الإحالة الطبية يعد من أهم البرامج التي تساعد على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، خاصة الحالات الطارئة والحرجة التي تتم من خلال البرنامج الوزاري للإحالات الطبية إرسال بيانات المريض إلى مستشفيات تقدم خدمات طبية متقدمة ومناسبة للحالة المرضية، وذلك حسب سعة المستشفى السريرية والتخصّصات الصحية والتجهيزات الطبية، كما يشتمل البرنامج أيضاً على معرفة وسائل نقل المرضى سواء كانت عن طريق إسعاف أو فرق الإخلاء الطبي. وأضاف "خوقير": "برنامج الإحالة الطبية عالج الكثير من الصعوبات الخاصة بعملية تحويل المريض بين المنشآت الصحية، وذلك بعد اعتماد التقنية الحديثة في عملية الإحالة التي اختصرت الوقت ووفّرت الخدمة الطبية المناسبة للمريض"، مشيداً بالدور المهم الذي يقوم به برنامج الإحالة الطبية ومثمّناً جهود العاملين علي البرنامج وعملهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتسريع إحالة الحالات المرضية إلى المستشفى المناسب حسب التصنيف المعتمد لكل مستشفى.