ساهم برنامج الإحالة الطبية بمستشفى الملك فيصل بمكة المكرمة خلال العام الحالي من المساهمة في إنقاذ حياة (284) مريضاً يعانون من حالات حرجة وتتطلب حالتهم الصحية تدخلاً طبياً سريعاً؛ للحد من مضاعفات المرض حيث تم تحويلهم بواسطة برنامج الإحالة الطبية إلى مستشفيات مرجعية داخل مكة المكرمة، فيما تم خلال نفس الفترة تحويل 875 حالة مرضية طارئة. وبيَّن الدكتور حاتم خوقير، مدير مستشفى الملك فيصل، أن حالات التنويم والعيادات الخارجية التي تمت إحالتها بلغت 2718 مريضاً، حيث يعتبر البرنامج من أهم البرامج التي تساعد في الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى خاصة الحالات الطارئة والحرجة، حيث يتم إرسال بيانات المريض إلى مستشفيات تقدم خدمات طبية متقدمة ومناسبة للحالة المرضية، وذلك حسب سعة المستشفى السريرية والتخصصات الصحية والتجهيزات الطبية، كما يشتمل البرنامج أيضاً على معرفة وسائل نقل المرضى سواءً كانت عن طريق إسعاف أو فرق الإخلاء الطبي. جدير بالذكر أن الصحة وفي إطار إسهامها في تحقيق مستهدفات برنامج التحول الوطني 2020، فقد أطلقت مؤخراً مبادرة (إعادة إصلاح وهيكلة الرعاية الصحية الأولية)، ضمن 40 مبادرة تسعى المنظومة من خلالها إلى تطوير خدمات ومرافق الرعاية الصحية في المملكة، وتحسينها بما يلبي متطلبات المجتمع، ويرقى إلى تطلعات القيادة الرشيدة – رعاها الله. وتهدف هذه المبادرة الجديدة إلى تقديم خدمات متطورة ومتميزة في قطاع الرعاية الصحية الأولية، وصولاً إلى رفع مستويات الرضا عما يقدمه القطاع، وترسيخ ثقة المراجعين في الخدمة الصحية المقدمة لهم، كما تسعى المبادرة إلى إعادة الثقة في مراكز الرعاية الأولية، مع تزايد أعداد المراجعين والمسجلين، والوصول إلى كافة المستفيدين؛ ما يؤدي إلى تخفيف العبء على مختلف الكوادر الصحية، وتعزيز الجوانب الوقائية، وجعل الخدمات الصحية أكثر قربًا من المستفيد، ناهيك عن تقليل الازدحام في أقسام الطوارئ، وفي العيادات الخارجية بالمستشفيات. وكانت الصحة قد دشنت أخيراً نماذج التصميم الجديد لمراكز الرعاية الصحية الأولية الجديدة داخل الأحياء في حي السليمانية، الوادي، الخليج، المربع، المنصورة. وأكدت أن هذه المراكز مراكز نموذجية، وسيتم إعادة تأهيل كل المراكز التي تتبع للوزارة المبنية حديثًا بنماذج مشابهة، وكذلك بناء مراكز جديدة ، حيث ستُقدم هذه المراكز بحلتها الجديدة كافة خدماتها الوقائية والصحية والمجتمعية، مع تطبيق كافة معايير الجودة الطبية (سباهي)، وسيكون من خدماته العيادات الاستشارية، والعيادات النفسية الأولية، وباقي الخدمات الأخرى من تطعيمات، ورعاية أمومة، وطب أسرة، وكافة خدمات الكشف المبكر عن الأمراض المزمنة، مع مشاركة مجتمعية من الحي بتشكيل مجلس الأهالي للمشاركة في تخطيط الخدمات الصحية، وسيضم مركزًا تدريبيًّا لزمالة طب الأسرة مع تطبيق ملف الكتروني موحد. وتمتاز هذه المراكز الحديثة باستخدام الطابع المعماري الحديث بطراز متميز، وكذلك الاهتمام بتوفير وسائل السلامة اللازمة، علمًا بأنه جارٍ حاليًا البدء بمرحلة الميغا سنتر (المراكز الكبيرة) وفق الهوية المعتمدة من بيئة العمل بوزارة الصحة.