بحث رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية المطوف المهندس عباس بن عبدالغني قطان مع مدير الشؤون الإسلامية بالمملكة المغربية رئيس مكتب شئون حجاج المغرب الدكتور أحمد القسطاس الخدمات المقدمة لـ 32 الف حاج مغربي خلال موسم حج هذا العام 1439هـ ، بحضور أعضاء مجلس إدارة المؤسسة ، وذلك بقاعة كبار الزوار بمقر المؤسسة ببرج مطوفي العرب(1). وأكد مدير الشؤون الإسلامية بالمملكة المغربية رئيس مكتب شئون حجاج المغرب الدكتور أحمد القسطاس أن الهدف من هذا الاجتماع مناقشة الخدمات المقدمة لحجاج المملكة المغربية والاطلاع على المستجدات والتنظيمات والتعليمات الصادرة من الجهات ذات العلاقة للتقيد بها وإبلاغها للحجاج لتحقيق النجاح الكامل لأعمال الحج ، مشيداً بالجهود التي تقوم بها وتبذلها المملكة و وزارة الحج والعمرة ومؤسسة مطوفي حجاج الدول العربية في سبيل توفير كل ما من شأنه تحقيق الراحة والسلامة لحجاج بيت الله الحرام . وقال أن الحجاج الذين سيؤدون مناسك الحج لهذا العام 1439 هـ نحو 32 الف حاج مغربي ، منوهاً بما تقوم به حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – أيدها الله – من تطوير لمنظومة الخدمات التي تقدمها لضيوف بيت الله الحرام ، لافتاً أن المملكة المغربية تقدم برامج توعوية للحجاج عن طريق الإذاعة والتلفاز ،بالإضافة إلى ورش العمل والبرامج التوعوية قبل القدوم للحج وذلك للتعريف برحلة الحج منذ القدوم حتى المغادرة بعد قضاء المناسك . من جانبه أفاد رئيس مجلس إدارة المؤسسة أن اللقاء ناقش موضوع المسار الإلكتروني إضافة إلى العديد من الموضوعات المتعلقة بالخدمات التي ستقدمها المؤسسة لحجاج المملكة المغربية فيما يخص الاستقبال والتفويج والنقل والتصعيد والإسكان بالمشاعر المقدسة والتوعية والإرشاد الديني وغيرها من الخدمات , مؤكداً على أهمية توعية الحجاج والالتزام بجداول التفويج لمنشأة الجمرات والطواف , منوهاً إلى أن اللقاءات المبكرة مع مكاتب شؤون الحجاج ستسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن . وبين المهندس عباس قطان أن المؤسسة في موسم الحج المقبل 1439هـ ستقوم بتفعيل عقود الاسكان والنقل إلكترونياً ، مشيراً إلى أن تجربة المكاتب التنافسية أدت إلى تجويد الخدمة المقدمة بما يتوافق مع رؤى وتطلعات الحكومة الرشيدة – أيدها الله – .