دعت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات، المستخدمين إلى ضرورة تفعيل خاصية التحقق بخطوتين للدخول إلى تطبيق “واتساب” لحماية حساباتهم من الاختراقات. وطالب المتحدث الرسمي للهيئة عادل أبوحيمد، المستخدمين لواتساب بعدم الضغط على أي رابط إلا بعد التحقق من المصدر المرسل، وعدم إفشاء المعلومات الشخصية ورقم الهاتف للمواقع الغير الموثوقة.