أفادت «طيران الإمارات» بأنها نقلت منذ يناير 2017، ما يزيد على 59 مليون راكب، وقدمت على رحلاتها المغادرة من دبي أكثر من 63 مليون وجبة طعام، وناولت أكثر من 35 مليون حقيبة في دبي إلى مختلف محطات شبكة خطوطها البالغة 156 مدينة في 84 دولة عبر قارات العالم الست. تطوير الصالات الخاصة تواصلت استثمارات «طيران الإمارات» في تطوير صالاتها الخاصة خلال العام الجاري، وافتتحت صالة جديدة في مطار «لوغان الدولي» في بوسطن، ما وصل بعدد صالاتها عبر العالم إلى 41 صالة، كما جددت صالتيها في سنغافورة وبانكوك. وبالإضافة إلى ذلك، أتاحت «الناقلة» لأعضاء «سكاي واردز» وضيوفهم استخدام صالاتها الخاصة في مطار دبي الدولي، مقابل رسوم رمزية. وزاد عدد مستخدمي صالات «طيران الإمارات» السبع مقابل رسوم على أربعة ملايين مستخدم خلال 2017. وأعلنت «طيران الإمارات»، بالتعاون مع شركائها مبادرة «معاً» لتحسين تجربة العملاء على الأرض، من خلال تسهيل الإجراءات وتطبيق تقنية القياسات الحيوية البيومترية، والبوابات الأوتوماتيكية الجديدة في مطار دبي الدولي. وقال رئيس «طيران الإمارات»، السير تيم كلارك، في بيان أمس، إنه رغم التطورات الإقليمية والعالمية خلال 2017، فقد واصلنا النمو باطراد، وأنهينا العام بصورة أقوى ومرونة أكبر، وندخل عام 2018 بتفاؤل وعزيمة لمواصلة رفع معايير تجارب العملاء والأداء. وتفصيلاً، أكدت «طيران الإمارات»، أكبر ناقلة جوية دولية في العالم، أنها قامت خلال عام 2017 بتوسيع أسطولها وشبكة خطوطها، والاستثمار في تحسين وتطوير منتجاتها وخدماتها المقدمة لعملائها، سواء على الأرض أو في الأجواء، ما يعزز مكانتها كرائدة عالمية في صناعة الطيران. ومنذ يناير 2017، زاد عدد الركاب الذين نقلتهم «طيران الإمارات» على 59 مليوناً، وقدمت على رحلاتها المغادرة من دبي أكثر من 63 مليون وجبة طعام، وناولت أكثر من 35 مليون حقيبة في دبي إلى مختلف محطات شبكة خطوطها البالغة 156 مدينة في 84 دولة عبر قارات العالم الست. وسجلت «طيران الإمارات» ما معدله 3600 رحلة ركاب أسبوعياً، أي أكثر من 191 ألف رحلة خلال عام 2017، وقطعت طائرات أسطولها 886 مليون كيلومتر، أي ما يعادل 16 ألف رحلة من الأرض إلى كوكب المريخ. وقال رئيس «طيران الإمارات»، السير تيم كلارك، في بيان صادر أمس: «على الرغم من مختلف التطورات الإقليمية والعالمية خلال 2017، فقد واصلنا النمو باطراد، وأنهينا العام بصورة أقوى ومرونة أكبر، وعملنا بفعالية لمواجهة التحديات وتحقيق أقصى استفادة من الفرص، فقد اتخذنا مبادرات لتعظيم العائدات وخفض النفقات، واستخدام التقنيات الجديدة لجعل أعمالنا وعملياتنا أكثر مرونة، من دون المساس بجودة الخدمات، وها نحن ندخل عام 2018 بتفاؤل وعزيمة لمواصلة رفع معايير تجارب العملاء والأداء». وأضافت «طيران الإمارات» خلال عام 2017 إلى أسطولها 21 طائرة جديدة، منها تسع طائرات (A380)، و12 طائرة «بوينغ 777»، في حين خرج من الخدمة 11 طائرة قديمة. واختتمت «طيران الإمارات» العام بأسطول مكون من 269 طائرة، وطلبيات لشراء 243 طائرة جديدة. ونقلت «طيران الإمارات» على طائراتها (A380) منذ بدء دخولها الأسطول في عام 2008 أكثر من 90 مليون راكب. وتصدرت «طيران الإمارات» خلال «معرض دبي الدولي للطيران»، عندما تقدمت بطلبية لشراء 40 طائرة «بوينغ 787 دريملاينر»، بقيمة 15.1 مليار دولار أميركي (55.4 مليار درهم)، وستستخدم هذه الطائرات في تجديد الأسطول. ووسعت «طيران الإمارات» شبكة خطوطها خلال عام 2017، ليصل عدد المحطات التي تخدمها إلى 156 مدينة. وفي يوليو الماضي، دخلت «طيران الإمارات» في شراكة مهمة مع «فلاي دبي»، شملت اتفاقية لرحلات رمز مشترك، وتنسيق جداول الرحلات، وتعاون لخدمة عملاء الناقلتين للسفر بسهولة إلى أكثر من 200 محطة تشملها الاتفاقية عبر الشبكة المشتركة. وتواصل «الإمارات للشحن الجوي» القيام بدور مكمل في عمليات الناقلة دائمة التوسع، فقد نقلت خلال عام 2017 أكثر من 2.5 مليون طن من مختلف الشحنات. وواصلت «طيران الإمارات» خلال عام 2017، تركيزها على توفير أفضل الخدمات لعملائها وتطويرها باستمرار، فقد استهلّ العام الجاري بمتطلبات أمنية فورية لدخول الولايات المتحدة، شملت حظر اصطحاب الأجهزة الإلكترونية الشخصية في مقصورات الركاب. وتعاملت «الناقلة» بسرعة مع هذه المتطلبات من خلال توفير خدمة تغليف ونقل الكمبيوترات المحمولة و«التابلت» في عنبر الشحن مجاناً، وتسليمها للركاب عند الوصول، وكذلك توفير أجهزة «تابلت» على الطائرات لاستخدام ركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال.
مشاركة :