أوضح مدير البرنامج الدكتور علي حسن الزهراني إلى أننا بصدد افتتاح مشروع تطوير وتوسعة قسم الطوارئ الجديد بالمستشفى خلال الفترة القادمة, والذي رفع السعة السريرية للقسم من 18 سرير إلى 44 سرير بعد انتقال قسم النساء والولادة إلى مجمع الملك فيصل الطبي مما عزز من كفاءة وجودة الخدمات الصحية والاسعافية المقدمة خاصة أنها تعتبر المرحلة الأولى والذي تعقبها مرحلة ثانية تشمل إعادة بناء وتطوير قسم الطوارئ القديم ستنتهي خلال الفترة القليلة القادمة. وأشار الدكتور الزهراني إلى أن المشروع المشروع يهدف إلى تنظيم استقبال المرضى وآلية للفرز وأيضا إيجاد سياسات لتخفيف مكوث المريض في الطوارئ من متابعة زمن التحاليل والأشعة والاستشارات داخل الطوارئ وعمل الوصفة الالكترونية, وفتح ملف الطوارئ الإلكتروني, كما تم افتتاح صيدلية خاصة بقسم الطوارئ مع وجود مختبر وأشعة لتخدم مرضى الطوارئ . وأضاف الدكتور الزهراني إلى  اعتماد قسم الطوارئ بالمستشفى النظام الكندي لفرز درجة خطورة الحالات المرضية والاسعافية للمراجعين, دون وضع تقسيم بين الرجال والنساء, حيث يعتبر النظام أحدث الأنظمة المعمول بها في كثير من المستشفيات المتقدمة عالميا التي أثبتت نجاحها. وقال رئيس قسم الطوارئ محمد حوامده إلى أننا تطبيق النظام الكندي لفرز الحالات بالطوارئ والذي سيتم تفعيله ويعتمد على الفرز للحالات بالكشف من قبل الطبيب الذي يحدد أهمية وخطورة الحالة وعلى ضوء ذلك تمنح لوناً معيناً متعارفاً عليه بين المعنيين من أطباء وفنيين , تكون على النحو التالي اللون الأحمر, لا ينتظر المريض , واللون البرتقالي ينتظر ١٥ دقيقة كحد أقصى , والأصفر نصف ساعة , والأخضر ساعة , والأزرق ساعتين حيث يهدف النظام إلى لفرز الحالات الباردة من الحالات الخطرة وإعطاء العلاج المناسب في الوقت المناسب لكل نوعية حالة مرضية مما ينعكس إيجابا بالاهتمام بجودة الخدمات الطبية المقدمة للمريض ورفع كفاءة الخدمات الطبية والاهتمام بوقت تقديم الخدمات الطبية والتي تأتي تماشيا مع نظام الجودة والنوعية لوزارة الصحة, كما أن القسم قام بتطبيق نظام Dashboard  لعرض ومتابعة بيانات المرضى بالطوارئ, وعمل على إقامة دورات طبية للأطباء والتمريض لتحسين مستوى أطباء الطوارئ والتمريض في فرز المرضى.