وجه النائب أسامة الشاهين سؤالين إلى وزيرة الدولة لشؤون الإسكان وزيرة الدولة لشؤون الخدمات جنان بوشهري عن البريد. وقال الشاهين، في السؤال الأول، "لوحظ في السنوات الأخيرة تدهور مستوى بريد الكويت، لدرجة جعلت المواطنين ينصرفون بشكل شبه تام عن خدماته، وسط إهمال إداري ومالي حكومي كبيرين". وسأل: "ما المراكز البريدية العاملة حاليا، وساعات عملها، وعدد الموظفين الحكوميين العاملين في كل منها على حدة؟ وما مدة العقد المبرم بين بريد الكويت وشركة غلوبال أو غيرها؟ وما قيمته الإجمالية؟ وما الخدمات المقدمة فيها للوزارة؟". وأضاف: "هل يقوم مكتب بريد (الفحيحيل) برفض استقبال مراجعي الفنطاس والعقيلة والمهبولة والمنقف وغيرها؟ وما سند ذلك؟ مع العلم أن البريد خدمة اجتماعية عمومية للمواطن والمقيم والزائر العابر كذلك". وجاء في السؤال الثاني: "فوجئ المواطنون بإعلان الجمارك نيتها بيع 9000 طرد بريدي، وبثت الجهة فيديو دعائيا يبين قيام موظفيها بفتح المظاريف وانتهاك سريتها وخصوصيتها، بالتعاون مع عاملين في شركة غلوبال التجارية". وتساءل: "كيف تم نقل 9000 طرد بريدي من عهدة البريد إلى الجمارك؟ وأين السند القانوني لذلك؟ ولماذا لم يتم اتخاذ إجراءات كافية نحو التعريف بالرسائل والطرود البريدية المشار إليها قبل أي إجراء آخر؟ ولماذا لا تتم استعادة الطرود والرسائل البريدية المشار إليها؟".